保険契約書の口座名義人が旧姓のままで、これは保険会社の間違いでしょうか。

はじめてのママリ🔰

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  ママリ

  
  コメントありがとうございます。
  説明不足ですみません。
  加入している保険が銀行で取り扱っているもので、結婚後の手続きの際にまとめて口座や保険の改姓や住所などの変更を行ってもらいました。
  ただその際に「これで手続き完了です」となった後に「やっぱり不備があったのでまた来てください」ということがあったり（自宅から遠方だったので一度で済ましてほしかった)
  変更をお願いしたものがされていなくて指摘したところ「変更する話がなかったのでは」などとこちらの勘違いみたいに言われたりと色々あったので、また間違いなのでは…と疑ってしまっています。

  • 7月29日
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  はじめてのママリ🔰

  そうだったのですね！それは不信感を抱いてしまいますね😭こちらの勘違いにされるのもありえないです💢
  手続きされた際に、保険の契約者や住所の変更は行ったのに保険料振替口座の名義人改姓の手続きだけ漏れていたか、その場でママリさんも手続き自体はしたのに銀行側の事務不備で変更が反映されていないかだと思います。
  必要な手続きはその際案内してもらって全て対応したのに変更されていない、と申し出た方が良いかなと思います。

  • 7月30日
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  ママリ

  
  電話して聞いてみたところ、やはり名義人の部分が変更されていなかったそうでした。
  数年越しにまた不備に気がつくとは…という感じです😅
  さすがに他社に変更も検討したいと思います。
  色々教えていただいて、ありがとうございました💦

  • 7月30日