お金・保険

三井住友カードを恥ずかしながら生活が厳しく滞納してしまっています。…

三井住友カードを恥ずかしながら生活が厳しく滞納してしまっています。
払える金額のみ一部入金したのですが残りがどうしても期限の期日に払えず。
解約になるが払える日に払うので大丈夫といわれ、その場合は担当部署が変わるのでそちらに連絡してくださいと言われたました。
この場合は信用情報が傷付いているのは承知していますが、異動と言う事でブラックになってしまうと言う事ですよね？
同じような経験の方がいましたら教えて頂きたいです。

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