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調剤事務のパートをされている方いらっしゃいますか?業務内容に電話対応…

調剤事務のパートをされている方いらっしゃいますか？
業務内容に電話対応も書かれていますが、どれくらいの頻度であるんでしょうか？
性格的に仕事での電話対応がすごく苦手で。。
医療業界に興味があるものの、資格もなく未経験で始められることもあって調剤事務で求人を見ていました。
その他、覚えることもたくさんあると思いますが、良いところや大変なところなど教えていただけるとありがたいです。

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