ピアノ教室の振替について、規約を守らない生徒の対応に困っています。振替枠が限られているため、無断キャンセルや滞納がある生徒の要求に悩んでいます。
ピアノ教室の振替ってあって当たり前なんでしょうか？
ピアノ教室をやっています。集団の習い事と違って個人枠を取るので、振替枠にも限度があります。なので、レギュラー枠で休み、振替枠に都合が合わない場合は振替無しです。ドタキャンはそもそも振替できない決まりです。
そしてお月謝の滞納や遅れのある人ほど振替には敏感で、自分の都合で休み(遊びに行くとか、他の習い事の振替が入ったから等)、振替枠には都合を合わせないのに、レッスンできていないぶんの返金は無いのか等言ってきます。規約は配り、ラインのアルバムにも保存していますが、その都度規約内容をいちいち説明します。同時に滞納分のお月謝もお知らせします。
正直、損をしたくないなら、損をしないようスケジュールを組む努力が必要だと思うのですが、自分の勝手で休み、先生側にスケジュール変更を頼む神経が分かりません。しかもお月謝は滞納。30人中１人ですが、余りにもひどく、腹が立ちます。
こっちは子供が熱を出したときは病児を使いながら、レッスン時間は準備をして待っています。それをドタキャンして振替してほしいだの、振替枠に行けないから返金しろだの、他の生徒さんの時間と変えてほしいだの。お月謝袋は無くします。お月謝袋は領収書を兼ねているのに、無くす上に滞納するとか本当に困ります。PayPayはできないの一点張り。
教える側に普段いるため、お客さん側の感覚がもうわからなくなってしまいました。
- はじめてのママリ🔰(1歳8ヶ月, 7歳)
コメント
まるこ♫
先生都合なら振替ありますが、こっち都合なら基本振替ないですよ。枠があれば、振替てもらえることもありますが…もちろん返金もありません。
ルールを守らない人ほどわがままをいいますよね。自分に都合のいいように…。
はるな
娘の行っているピアノ教室は
今年から振替え無くなりました。
娘は1度もしてもらった事はないですし
ピアノに行くのが大好きなので第一
優先に考えています🎹
振替えってやる方は大変ですよね💦
月謝滞納しているくせに🥶
よくそうゆう事言えるの神経が
分からないですね！一定数非常識な方がいるので先生は大変ですね💦
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はじめてのママリ🔰
一度もされない方はされないんですよね😭そういう生徒さん、本当に、助かります。集団で教えられたら振替の悩み減りそうなんですけどね…🥹
他に関してもギョッとする事が多い方で😔。。難しいですね。- 4月27日
はじめてのママリ🔰
通ってる教室は年3回までこちらの都合での振替ができます。
去年は2回、園の行事で振替えをしてもらいました。
でも振替ができないシステムなら最初に説明があるだろうしそこは納得した上での入会であるはずですよね。
それよりピアノ教室の月謝滞納はありえないですね。
払えないのに通う場所ではないですよね。色々な方がいますね、、、
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はじめてのママリ🔰
そうなんですよ。入会時に説明してても、毎年配り直す規約書面にあっても、「とりあえず言ってみよう精神」「絶対損したくない精神」で図太く強く交渉(？)してくる感じです。
月謝滞納は、ウッカリのようです。毎月。- 4月27日
ままり
これからピアノ教室に通わせるつもりです。
5箇所行きましたが、ほとんど振替NGでした。
年3回まで振替できる、割と大手が契約してる教室に通う予定です。(決め手は振替の有無ではありません🍀)
そこまで酷ければ退会してもらっても良いと思いますが、難しいんでしょうか？
先生ってどこも大変ですね🥲
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はじめてのママリ🔰
ほんとに、退会してもらおうと思います。滞納してますよ、と督促したら、前月休んだの振替できてないから、今月分は相殺として払わなくていいと思ってました。と言い出す始末です。
だからどこも振替がNGにしてるんですよね。。そもそも他の生徒さんは振替必要ないくらい休まないので、この方に辞めてもらう方向で行きます。。- 4月30日
はじめてのママリ🔰
そうなんです…同じようなルール(振替枠に来れないなら振替はなし。)です。いくらでも振替られたらそりゃ良いですが、物理的に不可能なので。
そもそももともと予定としてピアノが入ってるのに、そこに別の予定をいれて、こちらにリスケ要求してくる神経がわかりません。友達感覚だったとしても、こんな友達嫌です。予定を優先するなら返金も振替もなし。で何で納得できないのか謎です…
すみません愚痴を…