ファミレスで子供の声がうるさいとクレームを受けた経験について、皆さんならどう対応しますか。普通の会話をしていただけなのに、相手に強く言い返してしまい反省しています。
ファミレスでうるさいと文句を言われました。
こんな時、皆さんならどう対応しますか？
ファミレスに夫婦と1歳3ヶ月の子を連れていきました。 メニューを決めて楽しみだね〜とか、配膳ロボットが通るの珍しいのか子供は宇宙語を話し、それを見て家族で楽しく会話してました。
大きな声は出していません。普通に会話してました。
旦那が手を洗いに席を離れたとき、前の席のおひとり様の金髪男性が店員さんを呼び、威圧するような大きな声で「後ろのクソガキがうるさくて食事ができない。クソガキをなんとかしろ」とクレームをつけました。
そこへ旦那が戻ってきて私は事情を説明。
お店の人は金髪男性に席の移動を提案していましたが、私たちはそれを遮って店員さんに料理をキャンセルして店を出ることを申し出ました。
一連の流れの中、夫婦二人ともキレていたので金髪男に強く言い返してしまい、お店で騒がしくしてしまいました。
お店の方にも他のお客さんにも迷惑をかけてしまい本当に反省しています。
店を出て30分ほどした後に忘れ物をしたことに気づいて取りに行きました。
その時、店長さんに「ホールにいた店員複数に話しを聞き相手のお客様の言うことが間違いであると認識しています。何もできなくて申し訳ございませんでした」と言ってくださいました。
パートの方にも「うるさくされてなかったですよね…」と同情していただきました。
また、入店時に待合室で待っている時に子供をかわいがってくれたご家族（大人のみ）がいらしたんですが、その方ともレジで鉢合わせたところ「災難でしたね」と声をかけてくれました。
もちろんこちらもご迷惑をかけてすみませんと平謝りしました。
他の方の反応からみても客観的に私たちはうるさくなかったはずです。
これでうるさいと言われたらファミレスで無言で食事しないといけないことになります。
後から考えたら、こちらに非がないのだから金髪男性に席を移動してもらえばよかったと後悔しています。
また、こちらももっと大人の対応ができなかったものかと反省しています。
相手がほんとにイカれた人間なら子供に危害を加えられる恐れがありますもんね…
皆さんなら、こんな時どのような対応されますか？
子供をクソガキと言われて黙ってられますか？
年の瀬にこんなことがあって凹んでいるので、批判はしないでいただけると幸いです。
もし大きな声を出して指摘されたならもちろんすぐに謝ってます。
でも本当に普通の会話してただけなんです。
つぶやきの方にも投稿しましたが、あまりコメントをいただけなかったので申し訳ありませんが再投稿です。
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ🔰
嫌な思いをしましたね😭
イカれた人を相手にして
子供を危険に晒したくないので
こちらに非がなくても
店を出るかと思います🥲
HA
年末に嫌な思いをされましたね🥲
子供に何かされたら嫌なのでイライラしながらもこちらがでると思います😭
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はじめてのママリ🔰
やはり子供のために出ますか！
子供のためには何も言い返さない方がよかったよなと後悔しています😭
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
はじめてのママリ🔰
怖かったでしょうね😭😭
私は相手にしたら最近のイかれた人間たちは何をしてくるか分からないのですぐにお店を出ます！
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はじめてのママリ🔰
言い返す時はガクブルでした😂それよりも子供をクソガキと言われたことに腹が立って思わず言い返してしまいました💦
何も言わずに店を出ればよかったと後悔しています。
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
初めてのママリ
災難でしたね、、。
厄落としと思いましょ！😊
今年の厄を今年中に落とし切ったと思って、新年はきっといいこといっぱいありますよ😊✨
馬鹿とは物理的距離をとった方がいいです！お店を出たのは正解だとおもいますよ💪
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はじめてのママリ🔰
あ！と思って調べてみたら、私、後厄でした😂
じゃあこれでもうほんとに厄年終わりですね🤣
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
はじめてのママリ🔰
嫌な思いをされましたね😢
そんな変な人は何をしてくるかわからなくて怖いので私もすぐ店を出ると思います！
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はじめてのママリ🔰
すぐお店出ますよね💦
変な人は何をしてくるかわからないと肝に銘じておきます。
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
あこ
私なら謝りはしないですが、黙って即退店します😭
こちらに非がない状況ならムカつきますが、このご時世なので危害を加えられる可能性の方が怖いです💦
相手がそうやって難癖をつけて騒いでくれたおかげで、自分(相手のことです)は頭がおかしいですと自己紹介してくれたんだと思って、すぐわかって逃げられて良かったと考えます。
何も言わずに刃物で傷つけられたり殴られたりするより、自衛できた良かったと思います。
すごくムカつきますけどね😇
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はじめてのママリ🔰
相手が自分から頭おかしいですと自己紹介！ほんとですね！
先に教えてくれてありがとうと思っておきます🤣
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
はじめての育児
それは嫌な思いをされましたね…
このご時世、同じ地域の人間だとしたら逆恨みも怖いので退店しちゃうと思います。
あとは高価格帯のところに行くしかないかなと思います。ある程度客層を絞れば、多少なり変わると思うので…。安価なファミレスは客層も広いですからね。
うちは外食はテイクアウトでほぼ済ませてます。もしくはお昼のピークが過ぎた空き始める頃を狙うのもいいかもしれません。混雑していて待ち時間があるとイライラする人が増えると予想されるので…。
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はじめてのママリ🔰
やはり退店されますよね。
隣の市だったのでいろんな意味でほんとによかったです…知り合いがいたらめちゃくちゃ醜態を見せてるところでした💦
もうこれ以上何かあるのはこりごりなので、夜はテイクアウトにしました😂
トラウマでしばらくは外食できそうにないです…
ちなみに今日はご飯時を外して店に行ったのですが、大晦日で従業員の方が少なかったみたいです。そこも考えればよかった💦
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
ゆるママ
子供がうるさくしてイラつくなら"ファミリー"レストランに来てる時点でその男性はお店選びを間違われているのではと思いました💦
ファミリー向けのところに来てなんでファミリー層の客が肩身の狭い思いをしなければならないのか…🥺
居酒屋やお子様連れ却下のお店で怒ったのならまだしも🍺
マフィアのファミリー向けのお店だと勘違いしてしまったのですかね🫣🤯💥👈
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はじめてのママリ🔰
マフィア😂相手はチンピラよりも下っ端な感じでした🤣
人の会話聞きたくないなら料亭でも行ったらどう？って感じです😇
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
はじめてのママリ🔰
災難でしたね😢店員さんも他のお客さんも、そう仰ってくれてるから、質問者様ご家族は悪くないですよ☺️そのイカれた金髪が、僻んでいたんじゃないですか🤣
自分達がお店を出る選択も、大人の対応だと思います☺️
大晦日に嫌な思いしましたね😫
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はじめてのママリ🔰
私達悪くないですか💦優しいお言葉ありがとうございます💦本気で涙出そうです😭
ほんとに大晦日なのに悔しいし悲しいですがコメントに心救われます。
ありがとうございます。- 12月31日
はじめてのママリ🔰
このご時世なにされるかわからないのでとりあえず席移動してもらいます💦おかしな人いますよね。子供いたらとりあえず不服ですが謝り席移動します。最近不景気すぎて怖いです。
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はじめてのママリ🔰
席移動されるんですね。
不服でも謝る、大人の対応を見習いたいです😭
私はもう心のキャパが狭すぎてほんとにダメだな…と反省しています。
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。- 12月31日
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はじめてのママリ🔰
周りはうわぁって絶対思ってるはずだし皆味方だと思います。ほんと変な人増えたなあ事件怖いなあとばかり思います
よいお年をお迎えください- 12月31日
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
来年は平和ないい年になるといいですよね☺️
よいお年をお迎えください！- 12月31日
はじめてのママリ🔰
やはり店を出ますよね💦
大晦日だというのにモヤモヤクヨクヨ考えてばかりです。
返信とても嬉しいです！
ありがとうございます。