メルカリがログインできなくなりました心当たりがあるのは、別の端末で…

メルカリがログインできなくなりました
心当たりがあるのは、別の端末でもログインしようとしてその後ログインできなくなりました😢
ログインしようとすると認証番号を送信できる電話番号を確認出来ませんでしたと表示されます
問い合わせたのメッセージは送っているのですがなかなか解決ができずのままです
どなたか解決方法わかる方いますか？💦