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普通の会社で電話の取次だけやるような仕事ってありますか?いまどきコー…
普通の会社で電話の取次だけやるような仕事ってありますか？
いまどきコールセンター以外でなかなかないと思うのですが。
うちの会社は300人ぐらいの規模の会社なので日中はそれなりに電話がなります。
総務がまず電話を取って取り次ぐようなかたちです。
ただ、社員がいないことも部署によってはよくあり、その場合は総務からの内線取った同じ部署の人が代わりに電話にでます。
これ、普通のことだと思っていたのですが、
後輩が「なんでいないって言ってるのにこっちで取らないといけないの？」とキレてました。
後輩曰く、総務が代わりに用件聞いたり対応すべきってことらしいです。
でもそんなことしたら総務の人は自分の仕事できないと思います。
なので電話取り次ぐだけの人を2人は雇わないと無理です。
絶対無駄な経費だし、電話だけなんてやりたがる人いないだろうーと内心思ったのですが。
電話だけ対応って皆さんの会社ありますか？
- ママリ🔰
コメント
はじめてのママリ
ないです。
電話は新入社員がメインで取って、担当者に引き継ぎます。
ママリ🔰
ですよね。
最近新入社員でも電話取らないんです。
なんか時代の流れは感じます。
はじめてのママリ
自分の電話は自分で取りましょう、になってますね。
とはいいつつ、出ない人は出ないですw