メルカリでの取引についての質問です。過去のトラブルが原因かもしれません。出品はできないが購入は可能です。
メルカリに詳しい方教えて下さい😭😭
さきほど利用の連絡がきました😭内容からすると無期限っぽいです…
思い当たるのは…先週売れたトップスの梱包中に、小さな穴を見つけ購入された方に連絡したらキャンセルしたいと言われたのでキャンセルをし、その時に気をつけてくださいとの連絡をうけた。
今日、割引券を購入した。（転売はしないでと書いてあるが他の人も普通に購入。）
以前購入してくれた人から連絡があり、取引メッセージで連絡を取り合いその人専用として出品して売れた。
なにが悪かったのでしょうか…悪い事した覚えはないのですが😭
メルカリは開けますが出品はできないけど購入はできるのでしょうか？
- こちゅ(生後11ヶ月, 6歳)
コメント
はじめてのママリ
利用制限ですか？
キャンセルも毎回も繰り返すとなるみたいですね💦
無期限なら解除は難しいですよ。
転売は関係ないかなと思います🤔
こちゅ
◆禁止されている行為
・低俗、わいせつな投稿を行うこと
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/899/
・その他、不適切と判断される行為
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/900/
◆具体的な行為例
・性的行為の要求、性的発言
・必要性の無い着画の提供、要求
・露出度の高い着画の提供、要求
・ブルセラ類、ブルセラ行為の提供、要求
・公序良俗に反する行為
・倫理的視点で認められないと弊社が判断する行為
お返事ありがとうございます。メールではこのように書いてありましたが、上記の事はまったくしていません。
なにか手違いとかでしょうか？
身に覚えがないのでメルカリに問い合わせ中ですが…なにか禁止だったのか通報されたのか？
家の不用品を出品しているので、服、靴、子供の物、ゲームしか出してないんです😭
こちゅ
そうですね😭メルカリからの返事を待ちたいと思います。
お返事ありがとうございました🙇♀️
こちゅ
お返事ありがとうございます。キャンセル申請したのは今回が初めてです💦
急に連絡をもらってパニックになっています💦
はじめてのママリ
初めてですか？💦
それなら違いますね。
では、出品物が禁止物だったか、通報されたかのどちらかかなと思います🤔
理由書いてありませんでしたか？
私が制限かかった時はしっかりと理由が書いてありました。
メルカリ側に反省をしっかり伝えると稀に解除されるみたいなので、問い合わせてみてもいいかなと思います。
はじめてのママリ
そのどれかに該当してる可能性が高いですね💦
身に覚えがないなら問い合わせして、どの商品に対してなのか聞いてみるといいかと思います🤔