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れん
お金・保険

ツタヤディスカスの解除に困っています。3年間無駄に払い続けている状況で、電話で解除しようとしたら登録がないと言われました。解除できた方、いますか?

ツタヤディスカスを解除したいですが、
なかなか話が進みません。

3年前くらいに旦那がわたしのカードで
ツタヤディスカスに
1ヵ月の無料期間登録しました。

そのまま解除するのを忘れて
3年間毎月2千円無駄に払い続けて来てしまいました。


いざ、解除しようと電話する時、
どちらの名前でも登録されておりませんと言われました。


ツタヤディスカスの解除に困っている方、
解除できた方いらっしゃいませんか?

コメント

ゆぴぴ

わたしはネットから解約しましたよ(*´꒳`*)
パスワードとアドレス?とかわかれば
ネットからできるかとおもいます!

  • れん

    れん

    旦那が以前のアドレス分からず、
    パスワードも分からずで😣…

    • 4月12日
ちー

わたしもネットから解約しましたよー!

れんさんの旧姓とかではないですか?

  • れん

    れん

    婿入りで旦那が苗字変わったのですが、
    旧姓でも登録されておりませんと言われてしまいした😣

    • 4月12日
ちるみる

れんさんのカードでやったなられんさんの名前で契約してるんじゃないでしょうか?

  • れん

    れん

    それが、私が登録した覚えがなく、
    問い合わせしたところ、やはり私の名前で登録されておりませんでした🌀

    • 4月12日
  • ちるみる

    ちるみる


    偽名で登録したのかもしれませんね。もしくは親?
    以前のケータイは処分しちゃいましたか?あればなんとかつきとめられそうな気がするんですけど…

    Tカードでポイントためたりはしてないですかね。あと住所で登録確認はできないのでしょうか。

    利用していたなら実際に品物届けられてたんですよね?住所が合ってても名前が違ってるのに届くことあるのかな…

    どうしても見つからなかったら、カードを解約するしかないかなと思います。偽名で登録してるなら未払い云々も来ないでしょうし。来たら来たで、名義も判明するはずです。

    • 4月12日
  • れん

    れん

    携帯はずっと同じの使ってます。
    親はツタヤディスカスなどそういうこと詳しくなく、出来ない人なので有り得ないです😣💭

    無料期間ってだけで利用はしてません。
    旦那の友達がTSUTAYAで働いていて、
    勧誘さて登録してたのは覚えています。


    カード解約する方向で考えます😣

    • 4月12日