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Amazonの包装や返品についての不満や疑問を相談したいです。
Amazonってよくわからなくないですか?笑
私だけでしょうか?
無駄に大きな箱に入ってて、やたらクッション材が入って頑丈に包装されていたりすることがあります。
かと思いきや、クッション材なしで袋に入っただけだったり、、、
先日も旦那がベルト買ったのですが。いざ届いたら袋に入ってるだけでバックル(金具)が大きく傷ついてました。こういうものこそ、しっかりクッション材いれて包装してあったらいいのにとおもっちゃいました💦たぶん配達中の傷かなと。
旦那も新品未使用なのにこんな傷は嫌だから、返品しようとしてAmazonに聞いたら。
返品しなくていいから返金するから処分するよういわれました
ほかにも似たようなこと昔あって聞いたらそのときは返品して届き次第返金するといわれたり。
しっかり包装したほうがいいものこそ包装されてなくキスだらけで届いたり、、、、
Amazonの担当者さんによるのか返品希望したら返品しなくていいから返金するといわれたり
返品してから返金といわれたり。
なにか規定あるのか、人によるんですかね?💦
- ママリ。(3歳6ヶ月, 3歳6ヶ月, 6歳, 9歳)
コメント
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はじめてのママリ🔰
販売元がAmazonのものと、他店からの出品(マケプレ)があります!
Amazon販売のものは梱包しっかりしてますが、他店は一般人でも出店できるので(私もやってます)梱包適当な場合があります💦
買いたい商品がAmazonで品切れの場合や、Amazonより安いマケプレがある場合はよく確認して買わないとマケプレ商品がカートに入っちゃうことがあります!
ママリ。
そういう問題なのですね💦
ベルト、傷ついてたから返品したいといったら
写真みせてもないのに処分して下さい
返金します、となったのもビックリで、、いいの?ってなりました、、、
はじめてのママリ🔰
中国から発送されてるものだとそうなる事が多いです!
多分返品手続きのやり取りが難しいのと返品の送料が高いからかと思います。
使えるけどちょっと傷あるなぁってときはとりあえず問い合わせるともう一個送ってくれます 笑
ママリ。
そうなんですね。
壊れてるわけでないから傷だけだし
旦那はラッキーだとかいって使ってますが。
傷の写真や詳細送ったわけでもないのにいいの?それなら他の商品でも、言ってもわからなくない?と思いました🤔