ココロ・悩み
お店にクレームを言ったことを後悔しています。以前、商品が入っておらず金額も間違っていたため、急いでお店に戻りました。その後も利用しているが、店員さんとの会話が気まずくなり、使いにくくなりました。笑顔が作れなかったことを後悔しています。
よく行くお店にクレーム言った事を後悔しています、、😅
以前、そのお店で買い物して帰宅したら
買ったはずの商品が入っていない、
さらに金額間違いをされていて、
急いでお店に戻り上記を伝えました。
近日中に使う予定のものだったので焦った事、
パートのあとたったので疲れきっていた事、
などが重なり、笑顔は作れず、
怒ってるように見えたと思います。
仕事後に寄るのに良い立地なので
そのあとも何度も利用していますが、
対応してくれた店員さんと会うと気まずくて、、
(先日はすみませんでした、と言われたので覚えられてます)
もうかなり使いにくいです。
近所で日用品とか子供用品とか、
ここに行けばとりあえず揃う
って感じのお店で便利なのに、、
店側の落ち度ですが本当に言わなきゃ良かった、
せめて笑顔作れば良かったと後悔しまくりです、、😭
- ママリ (8歳, 12歳)
コメント
ショコラ
もう過ぎてしまったことは仕方ないから、忘れちゃいましょう！
で、その対応してくれた方とまた会った時に、この前は私も気持ちに余裕がなくて、嫌な気持ちにさせてしまってたら、すみません💦これからもお買い物させていただきますので、よろしくお願いします。とか言うかなー。
それか、もうそんなことありましたっけー？ばりに普通にするとか！
ママリ
コメントありがとうございます！
ほんとおっしゃる通りですね😢
私も接客してるので、いつもならどんなに店側が悪くても笑顔で居られるのですが、今回は無理でした😓
店員さんから謝罪があった時に、
こちらも余裕がなくて態度悪くてすみません、とは伝えました😢
こちらに落ち度はないので、普通にしてるのがいいですよね😭