お仕事
コールセンターで働いてる方大変ですか？
コールセンターで働いてる方大変ですか？
- ママリ
さくら
学生時代にアルバイトで働いてました。
受電専門のコールセンターだとそこまで大変ではないですよ！マニュアルに沿って説明するだけです。あとはどんなお問い合わせだったのか記録を書いて終わりでした。接客業なのでクレームのような事もありましたが顔が見えない分ストレスはそんなに感じませんでした(笑)
私はした事ないですが、営業をかけていくような発信専門のコールセンターは大変だと聞きました😵
ママ🔰
今の業務は企業からの受信がメインなのでもう慣れて大変🥲とまでは思ってないです！
言葉使い・業務知識とか覚えるものも多いですが、
苦ではないです。
個人向けの受信と、
新規事業の発信は大変そうです。
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