その他の疑問
メルカリで購入した商品が説明と異なり、返品をお願いしたいが、相手から送料負担を求められている。返品送料は自分が負担したい考え。返金すべきか悩んでいます。
メルカリで、新品未使用と書いてあり傷もないと記載のものを購入したら使用感もあり傷もあったので返品をお願いしました🥹
メルカリの説明によると記載と違う状態のものが届いたら
返品対応する義務はあることは分かったのですが
相手から自分が最初に送ったぶんの送料の負担を求められています💦
これは私が返金とゆうか、返すべきですか？？
クレームをつけたい訳では無いので私から返品する送料はこちらがもちろん負担したいと考えています🥹
- はじめてのママリ🔰(5歳11ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
返品してキャンセルになる感じですか？
それならそもそも最初の送料も引かれなかったと気がします🥹
キューピー☆
悪質な出品者ですね...
事務局に間に入ってもらい、写真など撮って提出して負担金なく返品出来るといいなーと思います❗
事務局に問い合わせしてみてください❗
はじめてのママリ🔰
あ！メルカリ便以外だったら違うかもです。
それでもこちらに非はないので
負担の必要もないと思います😊
はじめてのママリ🔰
レターパックプラスで送られてきました！🥹
そうですよね？🤔
普通は返品送料も負担しなくていいはずなのに、相手側は汚れは無いと言い張っていてこちらがその送料を返却するならいいと言われて...
はじめてのママリ🔰
そもそも送料込の商品なのにおかしいですね（笑）
運営が解決してくれると良いのですが🥹