ファッション・コスメ

美容院の新規利用について相談です。駅近くで安く、女性限定で子供もOK。ただ、Web予約はポイント集めで受付順、コミュニケーション不足。施術時間の遅れや子供への対応に不満あり。

新規の美容院を今後も通うか迷ってて、
ご意見を聞かせてほしいです🥹

<良い点>
駅近で他店舗より安くて通いやすい
美容師さんもお客さんも女性のみ
子供のカットもOK
美容師さんは同世代なので相談しやすい
小さな店舗で落ち着いた雰囲気

<微妙な点>
Web予約はポイントを貯める為だけのもので、
予約をしても店舗での受付順になる
来店前に電話で混雑状況を聞いてから、
来店時間を変更する場合がある
コミュニケーションが少ない

システムをよく知らずに
予約時間の15分前に到着した時点で
先にお客さんがいてワンオペで、
｢施術は45分後になる｣と言われました。
案内されたのが来店して1時間後でした。
コミュニケーションに関しては、
私が聞くと答えてくれますが
美容師さんから話しかけられることはなく。
問診票には①静かに過ごしたい
②相談しながら会話を楽しみたい③寝たい
と選択肢があって②にしたんですが😂
長女のカット中、次女がフラフラして私が止めても
美容師さんはスルー…
誤解がないように言いたいんですが、
注意するのも子供を見るのも私がやるのは当然です！
ただ、｢危ないよ〜｣とか｢こっちだよ〜｣
という声かけもないのがドライと思っちゃって😅
過去に行った子供OKの美容院では
どの美容師さんも、子供にも話しかけてくれて
ウェルカムな雰囲気だったので💦

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