住まい
5年前に建てた木造新築で、二階から足音が響く問題があります。営業担当は「木造だから普通」と説明しましたが、最近義理兄弟が気にしています。クレームを言ってもいいでしょうか？
5年前に木造新築建てました。
大きめです。
二階でかかとから歩くと一階にドシ、ドシと足音鳴ります。
思いっきりドンドン歩いたなら分かりますが、普通にかかとから少しドンドンと歩く事ってありますよね？
そんな音も一階に聞こえます。
建てた当時にその事伝えましたが、営業担当の人が「木造だから二階の足音聞こえるの普通ですよ。しかも広いから響きやすいですよ。展示場も同じですよ」と言われたけど、展示場二階に人いてもそんな足音してなかったような。
その当時はその場で言いくるめられたけど、最近義理兄弟が遊びにきた時「こんなに足音普通聞こえるかな？」と言ってました。
築５年になるけどクレーム言えますか？！
- はじめてのママリ🔰
コメント
ママリ
10年保証にあたらない部分なので今クレーム言ったところで無償対応はしてくれないと思います。
そんなにひどいなら言ってもいいかもしれないですね。
はじめてのママリ🔰
10年保証には入らないんですか？
もし向こうのミスだとしても？
ママリ
10年保証は雨漏り、柱、梁、筋交、基礎です。床は含まれませんよ。