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ママリ。
その他の疑問

マックでポテト入れ忘れてしまった場合、後日のクレームは難しいですか?当日に連絡すべきだったと反省しています。

マックって入れ忘れ多いですか?


レシートもなく、当日のことでもないのに
直接店舗いって
「○日に買ったけどポテト入ってなかった」とか言ってももらえませんよね💦

その日
ドライブスルーだったためすぐ気づかず。
当日そのとき電話したらよかったのはわかってます。

コメント

あき

入れ忘れ間違えめちゃくちゃ多いですねー
去年一年間で丸々違うのが3回ありました!
全て早期発見しましたが、、、

並んでる間、商品待ってる間にレシート確認したほうがいいです💪

  • ママリ。

    ママリ。


    ドライブスルーだったから
    受け取ってすぐ中身をみたらよかっただけなんですが。

    ハッピーセット4つたのんで
    なぜかポテト2つしかなくて💦

    • 1月27日
  • あき

    あき

    私はドライブスルーでも必ず待ってる間にレシートの確認して路駐して中身みます!笑

    家に帰ってから気づかなかったですか?😱

    • 1月27日
  • ママリ。

    ママリ。


    ドライブスルーだからもらったらすぐ出ないと(運転)だし家に帰るまでいつもみなくて💦

    帰宅してからない!となったんですが、だからといい今取りに行けないし念のためかけたら、電話でなくて💦

    • 1月27日
  • あき

    あき

    なるほどー。
    私の店舗では
    もってきてくれるか
    無料券もらえました
    ただ当日でもないですし
    レシートないので難しいとは思いますが、
    サービス業なので配慮してくれそうな気もしますが、
    自分なら過ぎたことなのでいわないです😅

    • 1月27日
  • ママリ。

    ママリ。


    そうですよね💦
    今日お昼マック行こうしたので、ついでに言ったら貰えるかなとか思って。笑
    ありがとうございます!

    • 1月27日
はじめてのママリ🔰

私がよく行くところ数カ所はドライブスルーでも入れ忘れないですね🤔
店舗によるかなと。
当日でないならもう何も言わないですね💦

  • ママリ。

    ママリ。


    ですよね💦
    当日に電話するなりしたらよかったんですかね💦
    もらったらすぐ見たらいいんですが、子供食べたがるから家まで我慢にしてて。笑

    • 1月27日
ゆうり(ゆるダイエット部)

正確な日付、時間、買ったものが言えればお店側でレシート確認できるはずです。
でも日にち経っちゃうと遡るのも大変になります💦

  • ママリ。

    ママリ。


    そうなんですね!
    レシートあったら遡って確認されるんですね🤔

    • 1月27日
はじめてのママリ🔰

うちの地域のマックはよくあります😂
ありすぎて、あまりにも腹立つんでもう現地で確認するようになりました😂
車発進する前に入れ忘れ多いんで確認してもらえます?って😂
家に帰ってからは、配達あるマックなら持ってきてもらえます!
ないならとりあえず電話はしておいて、後日また行ったとき対応ですね😂

  • ママリ。

    ママリ。


    ドライブスルーだったら後ろ車つまるし、わざわざ確認するのもイヤらしいですしね、、、笑
    でもこれからは確認しようと思いました💦

    田舎だから配達とかなくて。

    • 1月27日
はじめてのママリン🔰

マックの入れ忘れ、当たる人はよく忘れられてますよね💦

私はそんなにマック行かないので入れ忘れ1回しかないですが、よく利用してる妹はしょっちゅう入れ忘れあるみたいです😅

私の場合の入れ忘れはドライブスルーで買って帰って家で開けたらセットの飲み物が入ってませんでした!
すぐ電話して伝えましたがちょうど混む時間帯だった為、すぐは無理でも当日に飲み物を届けてもらうか後日お詫びとしてバーガーセットを1つ無料で提供するのどちらかで対応しますと言われ、後日バーガーセットを無料で頂きました!

  • ママリ。

    ママリ。


    そうなんですね💦
    正直わざわざ確認するのも手間だし、なんたがイヤらしいですしね💦😅

    そのときレシート番号?とか名前とかいうんですかね?

    • 1月27日
  • はじめてのママリン🔰

    はじめてのママリン🔰

    私の時は家が近いので買って帰ってから10分もしないうちに電話したんですが、レシート番号などの確認は無かったです。

    おそらくよく入れ忘れがある店舗ではあるのである程度の入れ忘れ時の対応マニュアルがあるのではないかと思われます。
    なので電話の対応は早かったです。

    • 1月27日
ままり

貰える可能性もありますよ。働いてますけど、本当はレシートがあればいいのですが、なくても渡す場合もあります。ただレシートはお持ちですか?とは聞くと思います。