
コメント

しずく
申し訳ありません、私ではわかりかねます。
社員の者であればお答えできると思うのですが、連れてきましょうか?
内容がわからないので、実際に連れてこれるかわからないのですが…これでどうでしょうか?

ゆゆゆ
対面の場合
申し訳ございません。
私では分かりかねますので、分かる者に聞いて参ります。少々お待ちくださいませ。
→自分が聞きに行き答えを聞いてお客様に伝える、もし分かる人が対応を変わってくれるならお客様のところに一緒に行く。
電話の場合
申し訳ございません。私では分かりかねますので、調べて折り返しご連絡させていただきます。
→分かる人に伝えて折り返しお願いするか、自分で伝えてと言われたら自分で電話する。
ですね!
-
やん
ご丁寧にわかりやすくありがとうございます😭
- 11月28日

たけこ
「わたくしでは分かりかねますので上の者に聞いてまいります。」
ですかね🤔
-
やん
上のものって言い方もありですね!
社会復帰久々ですっかり忘れてました…- 11月28日
やん
ありがとうございます!
社員の者と言えば自分はパート(アルバイト)であることがやんわり伝わりますね!