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お金・保険

楽天銀行について教えてください!こどもの楽天銀行の口座を申し込みした…

楽天銀行について教えてください！！
こどもの楽天銀行の口座を申し込みしたのですが、本人確認書類の提出をアプリからしてくださいと案内が出ます。
親の口座をもともと持っているので、アプリでは開けないと思うのですが、どうやって提出すればいいのでしょうか💦

コメント

ちょび

ログアウトしてみたらどうでしょう？？🤔

ママリー

親のアプリからできますよ！
アプリ開いたときにログイン画面の下に「本人確認書類を送る」というのがあります。
そこを押せばできます！
ログインしないでやってください💡

  • 🍓

    🍓

    ありましたー！
    ありがとうございます😭
    本人確認書類変更しようか悩んでたので、すごく助かりました😭✨

    • 9月2日

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