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きなこ
お金・保険

ロッカのウォーターサーバーが短期間で故障し、カスタマーセンターの対応に不満があります。解約金なしで解約交渉は可能でしょうか。


今ロッカというウォーターサーバーを使用しています。
2週間前に下から謎の水漏れが起こり、
新品に交換してもらいました😞
使い始めて1週間ほど経って、またウォーターサーバーが
エラーで使えなくなりました、、、😩
こんな短期間でまた使えなくなるとかありえない、、、、
また交換になると届くの週明けとかになっちゃうし、
ミルクとかマジで不便だし、カスタマーセンターの
対応悪すぎてほんとイライラして解約したいです😩

でもまだ2年しか使ってなくて解約金かかっちゃうんですが、
解約金なしで解約の交渉してもいいですかね!?!?
もう解約金払って解約すべきかな、、😭

コメント

ままり

乗り換えで解約分キャッシュバックしてくれるところありますよ!

  • ままり

    ままり

    イオンなどでもありますし、例えばクリクラならホームページで乗り換えキャンペーンの案内ありますし、検索したらたくさんでてきますよ😊
    友達紹介やってるところもあると思いますので、ママ友とかにメーカー聞いて、そのメーカーが紹介制度あるか確認して、紹介制度あればママ友に紹介してもらうのもありだと思います。

    • 7月10日
  • きなこ

    きなこ

    ありがとうございます😭
    乗り換えはイオンとかの勧誘でやるのでしょうか🥺

    • 7月10日
  • きなこ

    きなこ

    ありがとうございます😭

    • 7月13日
ちーにゃ

私もロッカから乗り換えました!
解約金は何がなんでも払ってもらうみたいですね💦
私の場合は乗り換えしたので解約金キャッシュバックでチャラになりましたが!

  • きなこ

    きなこ

    ありがとうございます😭
    乗り換えちょっと考えてみます!!
    イオンとかの勧誘みたいなので乗り換えましたか?🥺

    • 7月10日
  • きなこ

    きなこ

    ありがとうございます😭

    • 7月13日
  • ちーにゃ

    ちーにゃ

    そうです!イオンで全額キャッシュバックしてもらいました!

    • 7月10日