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28sai🎋
子育て・グッズ

Amazonで購入したおもちゃが故障しています。お店が特定できず、問い合わせたいです。どうしたらいいでしょうか?

Amazonで買ったおもちゃが故障してます。
お店に問い合わせしたいのですがお店が特定出来ない?
どうすれば良いんですかね💦

コメント

28sai🎋

キュートストアってとこでしたがお店に連絡の取り方がわかりません。水循環式なのに全くせず、娘がショックを受けてるので苦情を言いたいです。ネットだから泣き寝入りするしかないんですかね😭

saa

注文履歴のページに、
出品者に連絡する
返金をリクエストする
の項目はありませんか?😭

  • 28sai🎋

    28sai🎋

    16日までになっててその項目はないです💦
    ばぁばにお願いしてもらったやつなので購入してかなりして開封したので💦
    ありがとうございます☺️

    • 8月15日
  • 28sai🎋

    28sai🎋

    こんな感じです💦

    • 8月15日
  • saa

    saa

    上の方がおっしゃるようにカスタマーに連絡するのがよさそうですね😣
    同じ店舗の別の商品ですが、対応していただけた方がいらっしゃるようです!
    参考にならずすみませんでした💦

    • 8月15日
  • 28sai🎋

    28sai🎋

    ありがとうございます!
    カスターマーズセンターに問い合わせしてみます!!

    • 8月15日
  • 28sai🎋

    28sai🎋

    カスタマーずセンターにたどり着けないんですが😭

    • 8月15日
  • saa

    saa

    Amazon カスタマー
    と検索したらトップに出てくるのでそこから行けるかと思います!
    30日過ぎたら…などいろいろな規約があるみたいなので、無事に交換や返品ができたらいいのですが…😭💦

    • 8月15日
  • 28sai🎋

    28sai🎋

    何か私の携帯では全く出てこないのに夫の携帯では出てきました!なぜだろう、、、。
    明日連絡してみます!
    ありがとうございます😊

    • 8月15日
まーま

Amazonのカスタマーに問い合わせてみるしかない様な💦

  • 28sai🎋

    28sai🎋

    そうかもです😭
    ありがとうございます☺️

    • 8月15日