その他の疑問
メルカリでトラブルが起きました。匿名発送を希望した購入者から、勝手に住所が送られてきて困っています。事務局に問い合わせ中です。同じ経験をされた方いますか？
メルカリに詳しい方いたら教えてください。
今朝ほほえみらくらくキューブを出品して即売れたのですが、発送時は箱から出して箱無しにさせていただきます。と書いたのに購入者から箱も欲しいとメッセージがきました。箱はなしでお願いしたいと返信したら分かりました。その後友達の所に送ってほしいと来て了解もしてないのに勝手に住所が送られてきました。名前からして外国人のようで、私は匿名発送がよくてゆうゆうメルカリ便にしたのにこんなメッセージが来る方は初めてです。後々トラブルになりたくないので、事務局に問い合わせして今返事待ちです。こんな経験された方いませんか？
- れおママ(2歳2ヶ月, 6歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
別の住所に送ってほしいからとメッセージで住所が送られてきたことはあります。まだQRコード作成前なので購入者のほうで変更して、変更できたら連絡くださいって言ったことはありました。
外国の方？だったらSNSとかも結構日本人よりオープンにしてるイメージなので勝手に住所が送られてくることもあるあるかな？とも思ったり🤔
日本語が通じる方だったら、住所変更のやり方を伝えたら解決しないでしょうか？
れおママ
購入者が友達の住所に変更してくれれば匿名で発送ができるって事ですか？
はじめてのママリ🔰
そうですね😀
個人情報設定→住所一覧で新しい住所(友達の住所)を登録してもらえれば匿名配送可能です。
私はそれを購入者にお願いして無事に匿名配送できました。
れおママ
購入者にお願いできました。ありがとうございます。