その他の疑問
楽天で注文した商品が届いたが、2度注文確定のエラーがあり、友達に商品をあげた。返金や返品は可能か、楽天に問い合わせたい。
先々月楽天で筆箱と箸を頼みました。
「ご注文ありがとうございました」の表示がです、ご注文確定できませんでしたの表示が来たので、2度注文確定のボタンをクリックしました。2度目も同じ表示が来たので、注文できてないと思い、急いでいたので、店舗で箸を買って筆箱はないので、違うものを買いました。
個人出店みたいな感じやと思います。
箸が、先月届きました（注文から一ヶ月後…）。
ですが800円くらいの商品なので、友達にあげました。
先ほど（注文から二ヶ月強）筆箱、箸が届きました…
これって楽天に問い合わせたら返金、返品できますか？
それとも、私のミスですか…？
画像は残ってませんが、確かに「注文できませんでした」の表示されました。
- はじめてのママリ🔰(8歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
お店にもよりますが、その旨を伝えたら対応してくれると思います！
もしお店自体が対応してくれない場合、面倒ですが楽天に直接問い合わせると良いです。
はじめてのママリ🔰
分かりました。そうしてみます💦