メルカリで不良品返送について質問です。返送は補償と追跡付きで、どこから送ればいいか分からないです。ネコポスは使える？混乱しています。
メルカリの不良品の返送についてお聞きしたいです！
ワイヤレスイヤフォンが片耳壊れていて返送することになりそれを元払い(購入者の私が郵送代を払って最後にメルカリ側が領収書確認してメルカリのポイントとして返してくれるシステム)らしいのですが、その場合、補償と追跡サービス付きのものではないといけないらしいのですが、郵便局、ヤマト、コンビニ、一体どこからやればいいのか分かりません💦
郵送するのにネコポスはできないんでしょうか？ネコポスは専用の入れ物でしたっけ？💦
郵送系は全然無知で混乱して送れずにいます💦
- はじめてのママリ
コメント
はじめてのママリ
着払いにしてはどうですか？
返品経験何度もありますが、必ず着払いで送ってます😅💦
ヤマトから宅急便着払いで送ってますよ。
メルカリの返品で匿名発送は禁止されてるのでダメですね💦
ネコポスの箱を利用するだけなら出来ますよ。
はじめてのママリ
添付し忘れました💦こちらです！
ママリ
レターパックはいかがですか？
住所名前書いて封をして出すだけなので簡単かと思いました！
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はじめてのママリ
レターパックはあの専用の紙？ですよね！梱包材の費用は負担してくれないらしいのでなんか腑に落ちなくて😩
なるべくお金かからずに送れる補償追跡サービスがあればなぁと思いまして🥺
東北から九州なのでレターパックだと1000円以上かかるらしく、、- 6月19日
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ママリ
レターパックなら全国一律520円または370円ですよ！レターパックも梱包材扱いになってしまいますかね。
もしくはヤマト運輸の宅急便コンパクトにします！こちらは専用資材70円です。送料はヤマト運輸のホームページから発送元とお届け先を入力すると簡単に見ることができるのでよかったら見てみてください。
資材を用意せずに発送するならゆうパックまたは宅急便で送ってしまうのが簡単かと思います。こちらなら何でもいい(身近に段ボールや紙袋など)ので封をしてコンビニ等で着払い伝票を用意して貼り付ければ発送できるので手出しの料金を考えなければ簡単だと思います。
お荷物のサイズと料金と相談してみてください🙏- 6月19日
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はじめてのママリ
詳しくありがとうございます🥺✨
結局郵便局の簡易書留で送りました！出品者さんがすごく良い方だったので嫌な気持ちにならず取引できました✨- 6月21日
かぁちゃん🔰
こないだ同じことがあってゆうパックで発送しました☺️
郵便局に持ち込んだら領収証ももらえるし、追跡可能なので！！
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はじめてのママリ
本当ですか！ゆうパックって梱包は何か専用のものに入れるんですか？🧐あと宛名書くときは専用の紙ですか？質問攻めですみません🙇♀️
- 6月19日
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かぁちゃん🔰
普通の封筒で大丈夫です☺️
宛名は日本郵便のアプリ取って宛名ラベル作成して発送しました☺️- 6月20日
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はじめてのママリ
ありがとうございます！ちなみに梱包は小さければ小さい方がお安くなる感じですか？🧐
宛名ラベルは自分で印刷する感じですか？🥺もし印刷できなければ手書きでもOKでしょうか？😢- 6月20日
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かぁちゃん🔰
小さい方がお安くなります☺️
アプリだと宛名作成してQRコードが出るので郵便局にあるゆうプリタッチで簡単に印刷できます✩⃛
手書きはやった事ないのですみません😭- 6月20日
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はじめてのママリ
ありがとうございます！結局手書きでやりました😂出品者さんがすごく良い方だったので嫌にならず発送できました✨
- 6月21日
はじめてのママリ
かかった郵送代がポイント還元という意味です！
はじめてのママリ
さっそく返信ありがとうございます🥺✨
着払いではなく、元払いらしいです😩事務局からそう言われまして、、この画像見てください！なんかこちらが悪くないのに腑に落ちないですよね、、
相手の方も住所や名前教えてくれたので記載はできます！
はじめてのママリ
元払いだと購入者がめんどくさいんですよね💦
着払いか元払いで返品するかは出品者と購入者で話し合いで決まりますが、私は最初から着払いで返品致しますと言っちゃいます😅💦
出品者の落ち度での返品なのに購入者があれこれしないといけないのはおかしいですよね💦
はじめてのママリ
そうなんですよ😭
何でこっちが？って本当謎ですよね💦しかも郵送代はポイントだからそれも普段メルカリ使ってない人からしたらえーって感じですし😩