大手不動産会社とローンでトラブル。銀行の説明と異なり、足りない金額が発生。対応に困惑。本社に相談し、値引き交渉も検討中。
大手⁇不動産会社とローンのことでトラブルになっています…
詳しい方いらっしゃいましたら教えてください。
頭金も入れ、これから建つ建物のオプション代、新居での家電や家具に現金が必要なので、これ以上現金出さなくていいようにローンを組みたいと銀行の手数料保証料分などはローンに組み込んでもらいました。
そして、資金計画書を作成いただきこれ以上大きな現金が必要になることはありません。との説明だったので、月々の支払額と、資金計画書に納得し契約しました。
仮審査等も、不動産が紹介してくれた所にお願いしたんですが仮審査通った時点で銀行から+150万ほど足りてませんよ？と不動産に連絡してくれてたみたいです。
それを私たちは聞いておらず、本審査申し込んで本審査通りました〜早く銀行で手続きしてください〜みたいな流れになり、昨日銀行へ行き手続き終わらせ、最終確認の際に⚫︎日にどこどこにいくら引き落とされます〜足りない分は自己資金でいいんですよね〜⁈と言われ、足りないはずないんですけどと聞くと、仮審査の時点でもお伝えしてますし、本審査の後、担当者様と面談した際にもお伝えしてますよ？担当者様もお客様にお伝えしときますっておっしゃってましたけど…と言われ、そこから私達もパニックで…
担当者と連絡するも、あれー伝えてなかったでしたっけ⁇
ローン増額しますか⁈ 新しい銀行探します⁈ローン増額審査して通らなかったら、白紙になりますけど〜それとも自己資金から出します？みたいな対応で余計イライラしてます。
銀行側も、ローン代行代払ってるんですもんね
そこはちゃんとお客様に報告しないとですよね
と、その場で言ってくださいましたが、詐欺にあったような気分です。
だったら、もう少し銀行探したりとかもできたのに…
本社に連絡しようとは思うんですが、何か対応してもらえる案などありませんでしょうか…
銀行も、土地を値引きしてもらう、仲介手数料から値引きが一番丸く収まりますよね〜と言ってたんですが、そんなこと出来るんですかね⁈
- らんらん(生後6ヶ月, 2歳10ヶ月, 5歳2ヶ月)
コメント
No.7
適当な担当者さんですね〜。
私ならそこのメーカーで建てるの辞めたくなります。というか担当者を変えてもらいたい案件ですね。その人に手数料1円すら取られたくないです。
土地を値引きしてもらえるかは誰の所有してる土地かによりますが、不動産が所有してるんですか？
現実的な話だと、手数料を安くしてもらうのがいいですが契約したローンの額によって手数料は変わりますもんね💦
できなくはないですが、それで不動産がYESと言うかは不動産次第です。
なら契約やめてくれてもいいですよ。と開き直る可能性もあります💦
はじめてのママリ🔰
本社に電話したほうが良いかと！
そこの支店に電話して訴えてもきっと丸く収められてしまいます。
本社に電話して諸々対応変えてもらったほうが良いかと思いますが、私ならそこの不動産で買うのはやめます！
というのも人が嫌というより家という人生で一番高い買い物をするのに揉めているのは嫌だ、気持ちよく買いたいと思ってしまいます😅
それに不動産ですが、今後長い付き合いになることはないんでしょうか？
すべて踏まえた上で私なら買いません😭😭
-
らんらん
遅くなってしまい申し訳ございません！
本社とも話し合いましたが、会社で審議してみて対応考えさせてくれとのことでした😭
私達も、買うのをやめようか夫婦で話し合いましたが…
頭金で何百万も払っており、こちらから契約破棄にするとそちらの分が返ってこないから、すぐに決断できずにいます😭- 6月12日
らんらん
本当に適当すぎて、イライラが止まりません‼︎
ほんとに手数料がその人に入ると思うと、気分悪いです。
土地は、そこの不動産会社の系列HMが所有してる土地になります。
手数料変わってきますよね…
全額出して！とは言わないにしても、それなりの対応をしていただきたいです😭
契約やめていいなら、ほんとにやめたいレベルでこの会社に不信感しかないです！
こちらから言うと違約金発生しちゃうので言ってくれるといいんですけど😭
No.7
ですよね💦
でしたら、土地からの値引きは難しいかもしれないですが不動産がどこまで頑張るかによりますね💦
不信感しかない事なども伝えて本社に伝えるのも良いかもしれないですが、担当者にも上司がいると思うので、上の方に今回の件を話して、仲介手数料を値引きしてもらう等の話をするか…になりますね。ついでに担当者も変えてもらった方がいいかなと思います💦
らんらん
不動産から連絡があり、ローン増額手続きしますと、勝手にローン増額申請されました😱
もう、ますます不信感しかなくなりました…
普通なら、勝手に決める前に相談してきますよね…
担当者は変えてもらおうかと思います！
仲介手数料がその人の給料の一部になるのもむかつきます😰🫢
No.7
ええ？こっちから何もアクションしてないのにですか？勝手がすぎますね💦
有り得ないです💦お客様からそのように言われたのでとか言うんでしょうね💦
報連相は当たり前です！！
そうしてください🙌無理にでも契約取りたい感じの人なんでしょうね😣
らんらん
ありえないですよね…
その分支払額も増えるし😭
勝手にすることじゃなくないですか😭😭
謝罪もない上に、勝手に審査やり直し…
最悪すぎます…
クレーム入れたら、クレーマーだと思われますかね😮💨
No.7
そうですよね。さらに手数料とかも変わってきますもんね💦
いやクレーム入れてもいいと思います😫そんな担当者さんならこれからもっと嫌な思いする人も増えると思いますし、クレーム入れて教育し直してもらいましょう🥲
らんらん
せめて、増額分とか月々の支払額のシュミレーションだしてからにしてほしかったです…
そこのセンター長も出てこないので、本社に連絡します😭😭
No.7
ですよね。それが普通だと思います💦
そうしてください✨️