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sasa
ココロ・悩み

Facebookにログインしていなさすぎて、本人確認書類の提出を求められて…

Facebookにログインしていなさすぎて、本人確認書類の提出を求められてしまいました😭

iPhoneのFacebookアプリで本人確認書類のアップロードをしたいのに、「本人確認書類の写真を撮影してください」の画面から「スタート」をタップしても白い画面で停止してしまいます。(写真のスタートを押しても、白い画面になってしまい、進むことも一つ前の画面に戻ることもできないです)

iPhoneのソフトウエアも最新にアップデートして、アプリも取り直したのに、白い画面から進むことができません。

原因と改善方法が知りたいです。


アカウントを削除するためにどうしてもログインしたい状況です。😭

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