埼玉県立小児医療センターに移転後、電話で予約しようとしても繋がらない。同じ経験をした方いますか？
埼玉県立小児医療センター がさいたま新都心に移転したのは知ってるんですが予約したいんですが電話がいつになっても繋がりません。電話番号は何度も確認して間違えはありません(>_<)なぜでしょう(>_<)同じ方いますか？
- an☺︎(9歳, 9歳)
コメント
ぽっこり
先日移転しオープン初日の小児医療センターに行ってきました。
予約は12月にしていました。
朝一の予約で行きましたが、スタッフはたくさんいるのに段取りが悪く、何をするにも時間がかかりました。
スタッフによって説明が違ったりしてすごくイライラしました。
まだ移転したばかりでうまく稼働していない感じなので、お正月明けでたくさん問い合わせもあるでしょうし、電話がさばけないんじゃないでしょうか？
早く繋がるといいですね！
ねこママ
私も電話何度もしていますが繋がりません(T-T)💧
なので予約がとれなくどうしようかと思ってます( ノД`)…
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an☺︎
わぁーお仲間がいたようで
少し安心しました😱😂
いっその事、代表の電話番号に掛けようかと思っちゃいます⤵︎⤵︎笑
本当にどうしましょ。。- 1月6日
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ねこママ
本当早く繋がって欲しいですよね( ノД`)…
来週は、繋がって欲しいですよね。。- 1月6日
cuocou
多分問い合わせが多すぎで繋がらないんじゃないでしょうか😭⁉
移転して利用する人が増えたからなのか、転院したり、通院終了になった人もいるみたいです‼️
うちも遠くなるから転院したいと相談したら、術後観察だけなので終了になりました💦
脱線しましたが、ただでさえ予約取れないのに困りますよね😢
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an☺︎
繋がるときもあるんですが出ないんです(´･_･`)確かに大きい病院だし色んな患者さんいるしで忙しいですよね💦
終了ってこともあるんですね（；゜０゜）
うちの子 も様子見みたいなものでもしかしたらそうなるかも知れないですね。
情報ありがとうございます！！- 1月6日
咲
電話番号分かりましたか(><)？
解決済ならすみません……
上のコメントで仰っている下4ケタで合ってますよ( ˊᵕˋ )
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an☺︎
わぁーお！！😢
わざわざコメント有難うございます。
不安だったのでとても安心しました。
ありがとうございます☺️🙏🏽- 1月7日
ふあふあ２次ママ
12月長女手術予約や検査予約しましたが答えあいまいで予約取れてますが友達子供がこの前行ったら看護師さん説明違い過ぎて病院迷子なったと言ってました。
次女形成外科予約ため電話してますが繋がりませんでした。
本当どうなっちゃうのか不安なりますね。
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an☺︎
忙しいのはわかるけどそこらへんきちんとしてほしいですねm(_ _)m
電話かけるのやめてますが、やはり繋がりませんか。。困りましたね。- 1月11日
ママ
移転初日に行ってきました！
予約は12月に取りましたがHPに移転にあたっての連絡先がきちんと書かれていましたがご覧になりましたか？
それでも繋がらないのは混んでるせいですかね💦
初日は会計だけで1時間くらい待ったり激混みで次回の予約が1ヶ月後でした😭
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an☺︎
読みました
電話も出れない状況なんでしょうかね。。
困ります。- 1月11日
ミニママ
私も同じです！
5日、6日、10日とかけて、繋がりもせず切れてしまうので、今日もかけたのですが、やっぱり電話中でダメでした。
ネットで出てきた代表らしき番号に電話したら、やっとつながったのですが、予約回線がパンク状態とのこと。すみませんと言われて終わりました。
あれだけ大きなところなんだから、移転に伴ってWeb受付システム作るべきだったのでは、と思いますよ( ;´･ω･`)再診なんだし…。
いつまでこの混乱が続くのでしょう…(。´Д⊂)
an☺︎
そうなんですか(´･_･`)！
大変でしたね。お疲れ様でした😢
電話繋がってコールが勝手に切れるまで鳴るのですが出る気配なく。謎です😢
電話予約でした？最後の番号0489で終わる電話番号ですよね😲？
こんなとこですみませんm(_ _)m
ぽっこり
繋がるのに出ないんですね💦
うちは電話で予約しました！
かけたのが旦那さんなので当時かけた番号は分かりませんが、番号合ってるようですね…
うーん…余程忙しいんですかねぇ…
an☺︎
あ、そうでしたか。失礼しました。
わざわざありがとうございます☺️
しばらく経ってから電話してみようと思います(^-^)
ぽっこり
お力になれずすみません💦
早く出てくれますように！！