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ぱんぷきん
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ファイヤースティックのリモコンが3日で使えなくなりました。Amazonの返品交換方法が分からず困っています。わかる方いますか?

ファイヤースティックのリモコン届いて3日で使えなくなりました。。Amazon返品交換のやり方も分からなくて困ってます わかる方いますか?

コメント

N

まず問い合わせるといいですよ!

  • ぱんぷきん

    ぱんぷきん

    問い合わせ調べても出てこなくて、電話番号とかあるんですか?😭

    • 12月11日
お母さん´`*

問い合わせですね!
後早く使いたいならアプリでもあるのでそちらを検討してみても!(届くまでの間!)

  • ぱんぷきん

    ぱんぷきん

    問い合わせ調べても出てこなくて、返品交換のところまでやっても途中でまた戻ってしまいます
    この画面まで行ったら↓

    • 12月11日
  • ぱんぷきん

    ぱんぷきん

    この画面に戻ってしまって、無限ループみたいになります😭

    • 12月11日
  • ぱんぷきん

    ぱんぷきん

    カスタマーサービスに連絡押したら、2枚目の画面に戻ってしまいます。

    • 12月11日
はじめてのママリ🔰

チャットで問い合わせて交換してもらいました。まずはリセットを試すように言われると思います。

  • ぱんぷきん

    ぱんぷきん

    これやってもオレンジの点滅です😭

    • 12月11日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    夜分にすみません、もう解決してるといいんですが💦

    上の2枚目の写真から
    注文内容について→ファイアスティックと順に選択していくとカスタマーサービスに連絡のボタンが一番下に出てきて、今すぐチャットを開始するとなるはずです🙌
    その際にリセットしてもダメな旨を伝えるとスムーズだと思います😌

    • 12月12日