コメント
みけねこ・ω・ﾐ🎀
注文履歴→該当の商品を選ぶ→お届けの商品に問題がある場合で出てきませんか🐻？
退会ユーザー
かなり酷いですね😱😱
私も返品方法ややこしく
手間だったことがあり
それ以来カスタマーに電話して
直接会話でやり取りが
1番簡単で楽だったので電話してます🥺！
-
マーマ
電話できるんですね！
Amazonのカスタマーですか？どうやって調べたら出てきますかね？？
出来れば電話でささっと終わらせたい。- 11月7日
-
退会ユーザー
画面右下の三番線押すとこの画面になると思うのでこの画面の〖注文内容について〗をタップして該当商品をタップしてください！- 11月8日
-
退会ユーザー
ロード後この画面に推移すると
思うので該当欄をタップすると
一番下に〖カスタマーサービスへ連絡〗とあるので
そこから 〖電話リクエスト〗で電話できます🥰！- 11月8日
-
マーマ
詳しく教えて下さりありがとうございました！
無事に電話でき、対応してもらえました！四つのうち一つだけの破損でしたが全額返金してもらえ、残りの３つもそのまま納めてくださいとのことでした！！
もうそんなに高いものでもないし、諦めようかなと思っていたので助かりました〜🙏✨- 11月10日
-
退会ユーザー
わああああ😭😭
無事解決できたようで
よかったです( ๑•̀ •́)و！！！
また、グッドアンサー
ありがとうございます☺️- 11月10日
はじめてのママリ🔰
これは酷い😰
無事に交換してもらえますように🙏🏻
-
マーマ
返金対応してもらえました！！
- 11月10日
はじめてのママリ
その後のやり取りはどうなりましたか？？？
-
マーマ
電話する事ができ、返金対応してもらえました！
- 11月10日
-
はじめてのママリ
そうだったのですね！よかったですね！ちなみAmazon販売発送でしたか？
それとも出品者販売出品者発送でしたか？？- 11月10日
-
マーマ
出荷元、販売元もAmazonとなってました！
- 11月10日
-
はじめてのママリ
そうだったのですね、ありがとうございます！！
- 11月10日
-
マーマ
こちらこそ、コメントありがとうございます🙏
- 11月10日
マーマ
そこまでは行けて、具体的な理由みたいなのを入力して進もうとすると返品受付センターではこの商品のお手続きを承れませんとなってしまいまして。