ココロ・悩み
スマホ詳しい方教えてください〜!いま、ソフトバンク（iPhone）を使って…
スマホ詳しい方教えてください〜！
いま、ソフトバンク（iPhone）を使っています。
2021年の2月ごろに親戚から
スマホはそのままで回線開通するだけで良いんだよ！
楽天モバイルにしたら携帯代0円だよ！
しかもポイントもらえるよ！と聞き、
中途半端に手続きをして、やり方が分からなくなり
そのまま放置してました。🙀
そして今まで何も請求も来てなかったのに
『楽天モバイル通信料 1081円』の請求がありました。
楽天モバイルのサイトを開くと
『準備中』との記載が…😿
私が中途半端なことをしたので、
準備中なのですが、準備中なのに契約はされているということなのでしょうか？
解約したくても何故か解約手続きができません。
問い合わせ窓口に電話しても繋がらず。。
どなたかわかる方いませんか？？
- ママリ(5歳6ヶ月)
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