教えて下さい。商品を買って、返品をした際お金が戻ってこなかかった事…
教えて下さい。
商品を買って、返品をした際お金が
戻ってこなかかった事ありませんか?
この前zozoで買い物をしたのですが、
返品をしました。けど、何週間経っても
お金が返金されません。
zozoに問い合わせたら、こちらでは
出来かねないと言われ、そこの口座会社へ
電話して下さい。と言われました。
電話をしたら、今度はここでは出来ないので
そこの支店先に電話をしろと言われました。
もうどこに電話かければいいんですかあああ
服は返したのにお金戻ってこないとか、、、
支店先に電話する時ってなんと伝えれば
いいと思いますか?( ・_・̥̥̥ )
- はじめてのママリ🔰
コメント
退会ユーザー
何払いで購入されたんですか😳?
はじめてのママリ🔰
今までZOZOで返品して返ってこなかった事一度もないです。
支店先に電話したら、ZOZOで返品したが返金されずZOZOと口座会社に電話してこちらに電話して下さいと言われた事を伝えます私なら。
-
はじめてのママリ🔰
で、もし支店先でわからない様であればまたZOZOに連絡して、ZOZO側が返金対応をしてるのか再度確認してみます。
- 9月2日
はじめてのママリ🔰
楽天のvisaですー!
退会ユーザー
クレカ払いの場合は返金ではなくマイナス勘定であがってくるはずです😳ZOZOでは無いですが遅くて1ヶ月くらいかかりました😂
クレジットカードをご利用の場合◆
決済の取消をいたします。
すでに決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社よりキャッシュバックとなります。
※分割手数料は返金対象外となります。
※決済の立て直しができない場合や、ご利用のカードに何らかの問題があり取消しができない場合は、銀行振込でご返金いたします。
との事なので、連絡するならクレカ会社にどれくらいで返ってくるか確認でしょうか😭?