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ぽんす
お金・保険

コープの保険に入っているけれど、コールセンターに全くつながらない状況です。同じような方はいますか?どうすればいいでしょうか?

先月子供がコロナにかかり

コープの保険に入っているので
コールセンターに電話するけど
全くつながりません。

コープで保険に入ってる方はいませんか??

どなたかどうしたらいいか教えてください(꒦ິ⌑︎꒦ີ)

コメント

deleted user

電話なかなか繋がらないですよね💦
うちはなんとか電話繋がりました💦
お近くに大きめの店舗で、コープ共済の窓口あるところありませんか??

  • ぽんす

    ぽんす

    ネットで申請できるみたいで
    してみたけど資料が届くまで1ヶ月かかると書いてあって…

    できれば電話がよくて💦

    支店?みたいな感じの店舗?ならあるけど
    電話してくれって言われ😅
    陽性証明書がないと申請は無理なんですか?(꒦ິ⌑︎꒦ີ)

    • 8月30日
  • deleted user

    退会ユーザー

    うちが3月に感染した時は療養証明証が必要でした!
    電話がいいなら、ひたすら電話するしかないと思います💦💦

    • 8月30日
  • ぽんす

    ぽんす

    やっばりそうですよね😭💦

    3月ごろもかなりコロナ陽性者いましたよね😰

    今はもっと繋がりにくいですかね😫

    • 8月30日
はじめてのママリ🔰

マイページからは手続きできないとか何か質問があるから電話しているのではないなら、何回も掛けるしか無いと思います😭

  • ぽんす

    ぽんす

    やっぱりそうですよね💦

    • 8月30日
みんみ

電話する方法もあったんですね!(知らなかったです。)
WEBから書類申請しました!
コロナ専用のページがあります。

  • ぽんす

    ぽんす

    わたしも書類請求したんですが
    1ヶ月ぐらいかかるとかいてあって…

    できれば電話でしたいなーって😭

    • 8月30日
  • みんみ

    みんみ

    そうだったんですね!😭
    すみません、勘違いしてました

    WEB申請してから届くまでに2週間半かかりました😱
    書類書いて送ってからはすぐに振り込まれましたが🥲

    電話かかると良いですね🙏
    早めに申請したいですよね!

    • 8月30日
  • ぽんす

    ぽんす

    やっぱりそのぐらいかかるのですね😖💦

    陽性証明書をコピーして
    送ればいいかんじですかね?😭

    電話代が勿体無いから半分諦めてますが(꒦ິ⌑︎꒦ີ)

    • 8月30日
  • みんみ

    みんみ


    届くまで日があくと申請できてなかったらどうしよって不安になりますよね💦

    そうです!
    書く書類3枚とコピーを同封して送りました😊

    早く書類届きますように!

    • 8月30日
はじめてのママリ

根気よくかけ続けてました(笑)
後で履歴見た時にこんなにかけたのか!って驚きました(笑)
待ってる間もスピーカーにして
家事などしたりしてました(笑)

はじめてのママリ🔰

先月下旬の話ですが、ウェブ申請して2週間たたないくらいに書類が届き、振り込みはポスト投函から8日後でした。お盆を挟みましたがウェブ申請から振込まで1ヶ月かからなかったですよ。(今状況が違ったらすみません💦)