iPhone13の調子が悪いのですが、安心保証パックに入っていれば何か対応してもらえるでしょうか。
2ヶ月前くらいに
iPhone13に替えたのですが、
調子が悪くて
アプリを開いたらホームに勝手に
戻るなど…
これは、安心保証パックに入っていたら、
交換じゃないですけど、
何か対応してくれるでしょうか?
(SoftBankです)
元店員さんでも詳しい方がいらっしゃったら
教えていただけたら
幸いです
- 1児のまま👦
コメント
退会ユーザー
ストレージはどうですか??
一杯じゃないですか??
OSが最新をちゃんとDLしてて、ストレージもたくさん余っていて、アプリの方が問題ではなければ、調子見だけでもまずはしてもらった方がいいかなと思います!
ママリ
アプデしてみる。
購入して2ヶ月ならメーカー保証があるはずのでAppleでもいいかもですね😊
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1児のまま👦
SoftBankで購入したのですが、
Appleに行くのでしょうか…?
ちなみに購入した店舗じゃないと
ダメですかね🤔?
近くの店舗に行きたいのですが…- 8月13日
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ママリ
購入店舗関係なく、メーカー保証が1年あります。
場合によって無料交換できる時があます。
ソフトバンクでもいいですが、ソフトバンクでお金がかかるならAppleに最初に電話でもいいかもですね😊
0120277535に電話してみてください☎️
Appleに行かなくても電話で問い合わせできます🙆♀️- 8月14日
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1児のまま👦
無料交換ありがたいです🥺
対象だと嬉しいです…
確認してみます- 8月14日
1児のまま👦
5GB中 3.9GB使用
してました…
そのせいですかね💦
1児のまま👦
LINEと iCloud Driveが多かったです…
これって GBを購入するしか
方法はないでしょうか?
退会ユーザー
ネットのギガ数ではなくて、容量はどうですか??
設定→一般→iPhoneストレージを押すとでてくると思うんですが🤔
iPhone13だと、最低でも128GBあるはずです!あとは256か512です!
1児のまま👦
128GB 中83.3GB使ってました…
退会ユーザー
128中83ならまだそこは問題ないかなと思います!
ネットの方のギガか、それだけとも確定できないので、一度見てもらった方が安心かなと思います!
1児のまま👦
SoftBank行ってこようと思います!
1児のまま👦
購入した店舗じゃないとダメでしょうか?
家から近くの店舗に行きたくて…
退会ユーザー
SoftBankでも、ソフトバンクの中のSoftBankと、量販店が運営しているSoftBankがあって、そこが違うと契約している内容しか分からなかったりするので…
一度行った店舗に連絡して、近隣の店舗でも対応可能か確認した方がいいかなと思います!電話が繋がらなければ、直接言って聞いてみてもいいとおもいます!
1児のまま👦
ありがとうございます!
明日確認してみようと思います🙋🏻♀️