娘を保育園に早く登録したら、1時間余分に料金がかかる可能性がある。園に確認しても、返金は難しいかもしれない。
今日都合があり、娘が通っているこども園の
夏休みの一時保育を利用しました。
はじめてのことで要領が不安だったので、
通りがかった先生に聞きました。
「今日９時からお世話になります○○です、
宜しくお願いします。
あちらのお部屋へ直接行ったらいいですか？」と確認しましたら
「タブレットに登園入力はされましたか？
まずこちらへ入力お願いします」と。
タブレットを案内され入力、
そのとき８時５８分。
登降園時に園に設置されているタブレット端末に送迎した親が登園・降園の入力をする
システムで、
「お迎えが１分でも送れたら、１時間分の保育料取られちゃうから気をつけてー」という話をママ友から聞いていたのを帰宅後に思い出して、
「９時より2分早く入力したということは、
1時間分余分に取られるのではないか😱」と。
園に確認したところ、
「おっしゃるとおりで、申し訳ないですが
システム上1時間余分に加算されているので保育料を頂くことになります」と。
わたしがそのときすぐ気づかなかったのも
悪いですが、
「登園時にお会いした先生に９時からお世話になることを伝えましたが、タブレット端末の説明を頂いたときに入力したのが８時５８分だったんです」ということを伝えました。
事務の先生が今日お休みなので、そのような状況を伝えて確認してからまたご連絡します
とのことでしたが、こんな状況で１時間分加算されてしまうなんて😥ということと、
もちろん娘がお世話になってる園なので言葉遣いにはじゅうぶん気をつけてお願いしたのですが、印象良くなかったかなぁ、うるさい親だなぁと思われてしまったかな、とモヤモヤしてます。
こういう過失は諦めなくてはならないことですか？？😥
- はなこ
コメント
はじめてのママリ🔰
9時からなのに早く連れて行っているからそうなったんでは？？😅
退会ユーザー
元々聞いていた話だったのであれば仕方ないと思います💦💦しかし厳しい園ですね💦💦
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はなこ
規約を見返すと、たしかに書いてはありました😥事務の方の判断で免除してくださったら良いのですが💦
- 8月3日
退会ユーザー
朝は予定の時間前に連れてきて
お迎えは寝過ごしたり道が混んでたり理由をつけて毎回予定時刻遅れてくる保護者もいます🙇♂️
そんなことの重なりからタブレットで厳重に管理され出したのかなと思います🙇♂️
はじめてのママリ
本当に面倒だし、厳しいですが
やはり中には決まった時間よりかなり早く連れてくる人や逆にかなり遅れて迎えに来る保護者もいるのが事実です。
もちろんまじめにきちんと決まった時間に送迎される方のほうが多いですが。
なのでタブレットは保育園で必須なシステムなのです。
免除してもらうのが1番いいと思いますが、それをしたら皆んなそれをしたがるのでその可能性は低いと思ってた方がいいですよ。
今回勉強代を払ったと思って、今後は気をつけられたらいいと思います。
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はなこ
コメントありがとうございます。ほんとに勉強代になりました😂💦
- 8月4日
み！グッドアンサーに選ばないで🫣
説明にはなんと記載されていたのでしょうか？1分でも早く手続きしたら料金が加算されていると、書いてて欲しい厳しさですね💦
タブレット入力も初めての親なら、先生から説明があってもいいなと思います😭私が先生の立場なら付け加えるし、私が投稿者のママさんの立場なら『9時から〜』と言ってるなら教えて💦と思っちゃいます😭
ルールとして課金されるのは仕方ないし、わかるけど一言欲しいですよね😭
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はなこ
コメントありがとうございます。規約にはそこまで具体的な説明は無かったです。
まさにそうなんですよ、普段預かり保育を利用してなくて初めてのことだったので、訊ねるときも「初めてなんですけど」「今日９時からで」という言葉は言ったので、汲み取って欲しかったんですよね😢- 8月4日
あずき
私だったらしょうがないで先生に言わずに諦めます😂
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はなこ
コメントありがとうございます。皆さんのコメント読んでると、やはり常識なんですよね。。。言わなかったら良かったかもです💦(さらに恥ずかしい・・・💦)
- 8月4日
はじめてのママリ🔰
何箇所か保育園や子ども園に預けていますが、どこも時間より前だと料金かかりますよ！普通の認識でした。
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はなこ
コメントありがとうございます。やはりそうなんですね！今更ですがほんと勉強になりました😂💦
- 8月4日
はなこ
すみません、9時からの預りをお願いしていて、８時５５分に到着することはおかしい感覚でしょうか？💦
はじめてのママリ🔰
8時スタートの園は8時に門があきますよ。おかしいですか？
はなこ
そういうもんなんですねー。勉強になりました、ありがとうございます。
はじめてのママリ🔰
話も聞いていたし、予め連絡もあったのに見落としていたんですもんね🤔それは園のせいにはできないです
9時に園を出たくて8時55分にくる人もいますし。