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ねこ好き🔰
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愚痴&相談です😭楽天で安くなってたオムツやベビー用品を大量買いしまし…

愚痴&相談です😭楽天で安くなってたオムツやベビー用品を大量買いしました。
ですが配送先を間違えてた事に気付きすぐに変更をお願いするよう問い合わせたのですが
「注文後は変更できないから、発送後に追跡番号を送るのでお客様から配送業者に連絡を」
とのことでした。

本日、発送と追跡番号の連絡が来てすぐ配送業者に電話

すると、昨日の時点で発送時の営業所から
間違えた住所の営業所へ移動しているので
送料が追加でかかるとのこと・・・

その額8千円・・・😭

まじかよ・・・・

発送時の営業所の時点で連絡を入れていれば追加送料はかからないとのことで・・・

そして昨日発送してたのかよ・・・しかも朝に


昨日の時点で発送連絡くれてたら間に合ってたじゃん
今日連絡きても間に合わないよ。。。

これって苦情入れていいかな・・・

確かに最初に私が配送先を間違えなければよかったんだけど😢

双子育児でお金がどんどん減っていく中、この8千円は辛い😢

コメント

ケルベロス

うーん、気持ちはわかるけど
流石にクレーム入れても…💧

きっと注文確定画面に注文ご発送先変更はできないとか書いてあったと思うので😥

  • ねこ好き🔰

    ねこ好き🔰

    やはりそうですよね😢
    ただ、昨日の時点で発送連絡くれていれば・・・と悔しい気持ちです😭

    • 7月27日