楽天カードで不正利用されて、手続きからどのくらいで返金されましたか？

CHU◡̈♥︎

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  ママリ

  ありがとうございます！2ヶ月で返金対応してくれるんですね！笑

  • 7月18日
• 

  CHU◡̈♥︎

  書類とかも送ったりのやりとりがあったので
  それがスムーズにいけば
  そのくらいかと思います🙌🏻

  • 7月18日
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  ママリ

  書類ってどんなのでした？？
  電話をしたときに、お問合せフォームがカスタマーセンターから来たのですが
  それと別に書類が届きますか？？(^^)

  • 7月18日
• 

  CHU◡̈♥︎

  申請書みたいなのです🙌🏻
  電話をしてからしばらくして
  また電話がかかってきて
  自宅に送るのを記入して送り返して下さい
  とのことでした。

  • 7月19日
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  ママリ

  ちなみにいつくらいの対応ですた？💦
  電話したらURL送るので...
  って言われても...
  
  申請書の話はなくって😭💦

  • 7月19日
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  CHU◡̈♥︎

  電話してから1〜2週間後
  だった気がします！
  
  調査？し終わってから
  返金できることが確定してから
  返金に関する申請書みたいな
  流れだったと思います💦

  • 7月19日
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  ママリ

  あ、言葉がわかりづらくて申し訳ないです😭
  CHUさんが、不正に使われたのっていつですか？最近ですか😢
  
  対応が違うので、なんでかなーと不思議で😢

  • 7月19日
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  CHU◡̈♥︎

  あ、今年の1月です💦

  • 7月19日
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  ママリ

  ありがとうございます！！対応が変更になったかもしれないですね😭教えてくださってありがとうございます！

  • 7月19日