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クリーニングの弁償についてです。幼稚園の制服、帽子をクリーニングに…
クリーニングの弁償についてです。
幼稚園の制服、帽子をクリーニングに出し
帽子が型崩れして返ってきました。
その場で型崩れしていると伝え、一旦預かってまた連絡すると店側から言われて先ほど電話かかってきたのですが帽子についてる表示が全部✕になっているので弁償は難しいと。
私も表示を見ないで出したのもいけないのですがクリーニングに出し終わった帽子を見るとタグの所に型崩れ確認済ってタグがしてまりました。
出す時に型崩れの話はされていないし、聞いていません。
前回違うお店に出した時はキレイに戻ってきたので店によってこんなに違うものかと…
これはもう弁償は無理でしょうか…?
- めいママ(4歳1ヶ月, 6歳)
P
前クリーニング屋で働いてました。
表示が全部×のものは必ずお客様に確認してました。
なにか不具合があった場合は上司がお詫びに行ってました。弁償までしてるかどうかは分かりませんが…
型崩れの話はされてないと伝えましたか？
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