クレジットカードの引き落とし用通帳が使えず、コロナで療養中のため手続きができない。引き落とし日が迫っているが、カード会社に連絡できない状況。この場合どうすればいいでしょうか？
クレジットカードの引き落とし用の通帳が使えなくなりました。
窓口で手続きをしないといけないのですが旦那名義の通帳なので本人が行かないといけないみたいです。
ですが、今コロナに感染してホテルで療養中です。
２日に引き落としです。
カード会社に電話してもナビダイヤルで該当するものがなく……
コールセンターにつながりません……
この場合どうしたらいいですか？
- シングルみう(2歳9ヶ月, 5歳1ヶ月, 7歳)
コメント
あちゃん
どこのカード会社ですか？
はじめてのママリ🔰
通帳が使えない理由にもよりますが、その通帳に別の口座から振込すればいいですよ！
通帳が使える使えないは引き落としには関係ないです。
はじめてのママリ
旦那さんの口座のカードはみうさんは預かってたりしないんですか？
通帳使えずカードもないということであれば、みうさんの口座から旦那さんの口座に引き落としに必要な金額を送金しておけば引き落としは問題なくされますよ。
ママリ
通帳が使えなくなっても登録口座の引き落としは問題ないと思いますよ🙆♀️
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シングルみう
引き落としできないと窓口で言われました💦
- 2月28日
なな
通帳が使えないっていうのは
どう言う状況ですか？
通帳ではなく口座自体が
差押や凍結などされて
入金禁止や支払禁止措置が取られてるということですか？
コールセンターについては
テキトーな番号で
わからなかったので
ご担当のところに繋いで欲しいのですが、
と言ったり
何もボタン押さず、
ただただ待ち続ければ
コールセンターの人が
出てくれる場合がありますよ💡
シングルみう
イオンです！
あちゃん
ナビダイヤルに繋がった際に
その他みたいな項目ありませんか？
シングルみう
その他がなくて…どれも該当しなくて😭
あちゃん
それがないのであれば適当に
繋がるとこに番号押して
分からなかったのでって
言って話せばいいと思います💭