皆さんの意見を聞かせてください。メルカリでのことです。先月にメルカ…
皆さんの意見を聞かせてください。
メルカリでのことです。
先月にメルカリshopsでのはじめてのお買い物で
半額(P3000が上限)還元というキャンペーンが
やっていたためゲームソフトを5800円で
購入しました。購入前に事前にそのショップの
ページから発送が7日以内に行われることを
確認して購入しています。
ところがなかなか発送されず7日過ぎても
発送がされませんでした。
一度発送予定日をお聞きしましたがそれには
返信はなく、キャンペーン自体が11月7日の
23時59分までに双方の評価までできていないと
対象にならなかったため6日に今日発送が
されないようでしたらキャンセルしたいと
またメッセージでお伝えしました。
しかしそれにも返信はなく。
次の日に遅くなってすいません。発送しました。
といきなり連絡がありました。
一度キャンセルしたい旨は伝えているのに
それに関しては無視されました。
発送の連絡があったのは7日で
もう間に合うわけもなかったのでもう一度
キャンセルしたい旨を伝えました。
しかしそこからまた連絡がありません。
正直もう不信感しかないし発送の期限は
10日も過ぎていたしキャンペーンは対象外だしで
キャンセルしたいとしか思っていません。
このまま受け取ってしまうとただただ
定価で買っただけになり本当にバカらしいです。
メルカリの事務局にはキャンセルしたいと
問い合わせていますがこの場合
応じてくれるのでしょうか？
私は受け取るしかないのでしょうか？
どうなるか心配で仕方ありません。
- 2児まま(5歳2ヶ月, 8歳)
コメント
kanakan
発送期限過ぎた時に、キャンセル申請しなかったんですか？
過ぎるとたしかできたような記憶が、、🤔
メルカリ便とかなら対応してくれるかもしれせんね！
ルル
その理由ではキャンセルは難しいと思います💦
できたとしても送料負担になるとか、、、
-
2児まま
コメントありがとうございます。
厳しいですかね💦？
ただこれで評価終わらせるのも納得いかなくて
とりあえずメルカリの返事を待ちます。- 11月8日
○pangram○
メルカリ事務局はその辺はshopの方は対応しないような気がします。あくまでお店と購入者のやりとりになります。
普通のメルカリは事務局間に入りますけど、shopのほうは厳しいかなーって印象です。キャンセルボタンも無いですよね。ネットの買い物はクーリングオフ対象外だったと思うので、キャンセルは厳しいかもしれません。
なんというか、Amazonや楽天で買い物したものが予定より遅くに発送されたようなものですので、普通のメルカリ感覚とは違うと思った方がいいです😥
2児まま
コメントありがとうございます！
普通の取引ならできると思います。
ただメルカリshopsのほうだとできないんです😭
それが余計に困ってしまって😭
メルカリ便なので大丈夫ですかね💦
メルカリからの返信も遅いので話が進まなくてイライラしてきます💦