住まい
楽天で購入したダイニングテーブルが購入履歴にないのですが、キャンセルされたのでしょうか。
楽天でダイニングテーブルを購入しました。
納期までは４週間でしたが、なかなか音沙汰ないので問い合わせようと購入履歴を除いたら、その商品が購入履歴にありませんでした。
キャンセルされたんでしょうか？？
ちなみに売り切れにはなってなかったです。
受注生産みたいな。。
- はじめてのママリ🔰(5歳11ヶ月, 8歳)
コメント
退会ユーザー
購入確定までしてなかったとかではないですか？
楽天から購入したあと確認メール来ましたか？
勝手にキャンセルはしないと思います！
はじめてのママリ🔰
購入しまして、購入履歴にあったんです。
なかなか届かないので、今日購入履歴を見たら、消えていたんです。
まだかな？と何回か購入履歴を見ていたので間違いないです🥺💦
娘のママ
楽天からのメールは確認されましたか？
アカウントが違ってるとかはありえませんか？
キャンセルされても勝手に履歴からは消えないですよ！
はじめてのママリ🔰
皆さん回答ありがとうございます🥺🥺🥺
それが、ショップ側から回答があり、送料についての連絡をしたが返答がなかったためキャンセルしたとの事でした。
こまめに楽天のメールをチェックしていなかった私が悪いですね🥲
ありがとうございました🙇♀️🙏
はじめてのママリ🔰
下に返信してしまいました🙇♀️
退会ユーザー
キャンセルになったなど、楽天からメールは来てないですか？購入された時のメールに受注番号があると思うので、問い合わせてはどうでしょう？