主人が、私と子どものかかりつけの医者で、言い合い?になってしまいまし…

主人が、私と子どものかかりつけの医者で、言い合い？になってしまいました🥺コロナワクチンがきっかけです。長くなりますすみません🙇‍♀️

ざっくりと前提です。

〇私と子どもたちが、喘息の治療で呼吸器内科に月1で定期通院しています。喘息といっても皆症状はほぼなく、胸の音や肺機能検査(私のみ)などから、薬の調整をして｢予防的な治療｣をしています。

〇治療に関しては、最初｢治療が長い、症状ないし薬いらないんじゃないか｣と思ってたこともありましたが、色々調べてみて、喘息は長期的に適切な服薬をして予防することが、一番大切であることを私自身、理解・共感し通院しています。

〇言い方がキツくてちょっと苦手な看護師さんが2人いますが、それ以外は皆さんとても優しいです。Drも丁寧で、子どもにも優しくて、じっくり診察してくれます。

〇なので待ち時間は長めです💦とくに土曜日は予約しても1時間ほど待つことも。

〇今回の私のコロナワクチンも打って頂きました。

ざっと、そんな感じです。


主人も｢かかりつけ患者の家族｣ということで、この病院でワクチンを予約できました。
時系列で、悩みのトラブルについて書きます。

主人の話です。
①主人は早く打ちたくて、一度｢キャンセル待ちの制度はあるか｣と確認し、｢ない｣と言われた。なので普通に予約した。

②ワクチン当日に病院に行くが、主人が予約のメモを間違っていたようで、本当は翌日だった。

③翌日は、仕事の予定をずらせそうになく、相談しようとしたところ｢必ずその日に来れること前提で予約をいれてもらっている。でも仕方ない。キャンセルでいいか？｣と、看護師にキレ気味に言われた。(私の苦手な看護師です。)

④↑の質問に｢キャンセルでいい｣と答えたかどうかは忘れたが、5分その場を離れて仕事の予定を調整した。調整できたので、看護師に｢明日で大丈夫だ｣と伝えたところ、｢もう他の人に、あたり始めちゃってるんですけど！｣とキレ気味に言われた。
結局予約はそのままにしてもらえた。

⑤そこで主人が、｢その連絡ってキャンセル待ちの制度があるってですよね？僕はキャンセル待ちの制度はないと言われた。どういうとこか？｣
看護師｢これはキャンセル待ちではない。｣
そこから、うんぬんかんぬん言い合いになったそう💦

⑥それから、｢翌日の予防接種は、時間通りにやってもらえるか｣と聞いた。（前後、仕事があるので）
｢遅れることもあるが、どのくらい遅れるかははっきり言えない。｣と言われ、主人も｢じゃあ、何のための予約なんですか！？｣とまた言い合いになったそうです😭

⑦翌日、主人は普通の感じで行ったところ、Drまでもが塩対応だった、と言ってました🥲

⑧この一連の出来事から、主人に｢母子のかかりつけを変えないか？｣と提案されました。

ここまでが主人の話です。
↑⑤⑥の言い合い、看護師さん言い方キツくて意地悪な感じなので主人の気持ちもわかるし、一理あるとは思うんですが。言い方というか、、、言い合いしなくても、、、って感じて。
病院からしたら、文句があるなら利用しなくていいです、って感じでしょうしね😅ただその場で主人もイライラ、カーッとしてしまったんだろうなと思います。

毎月1回、待ち時間の長い通院に付き合ってもらってありがたいのですが、やはり不満は感じてたとは思います😭
ただ、私からしたら丁寧に診てもらえるし、子どもの健康を守るために頼りにしている病院です。

皆さんどう思いますか？
客観的にご意見を頂きたいです🙇‍♀️
病院のことも、主人のことも、悪く思っている訳では無いので、きつい言い方ではなく、ご意見的なの感じでお願いします。

かかりつけ医を変えるかどうかも検討はしています。悩みすぎてしまったので、質問させて頂きました。

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