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住まい

不動産屋との鍵の受け渡しでのトラブルです…来週引越し予定の賃貸マンシ…

不動産屋との鍵の受け渡しでのトラブルです…

来週引越し予定の賃貸マンションに
切迫で安静中の私に代わり
(私の)親と妹に
引越し前の掃除と、小さな家具の運搬に行ってもらいました。

すると事前に不動産から送られてきた鍵では
ドアが開かなかったらしく
すぐ不動産屋に問い合わせたところ

「同じタイミングで鍵交換した別の部屋の鍵と間違えた。」

と言われました。

その後、管理会社から不動産屋への鍵の受け渡しに時間がかかり、30分以上して鍵を届けに来ました。

30分以上もマンションの前で私の親と妹を待たせたことになります。。。


別の部屋の鍵を送ってくるなんて本当にありえなくて、セキュリティガバガバすぎて 許せません。。

もし、不動産屋が休みの日だったらどうしてたの…?という感じです。。。

仲介手数料を返して欲しいくらいの気持ちなのですが、それを言ったらクレーマーでしょうか…?

せっかく楽しみな引越しだったのに、すごくテンションが下がりました。。。😢

コメント

ママリ

てことは、mさんの鍵はほかの方が持っていたということですか?
それであれば相手もわからず怖いので無償で鍵交換くらいしてもらってもいい気がします、

  • m

    m

    私たちの部屋の正しい鍵はまだ誰の手にも渡っていなかったようです…不幸中の幸いです…😭

    • 6月12日
deleted user

クレーマーにならないです!!
私なら電話で文句 言います😫

  • m

    m

    文句言いますよね😭!!
    お詫びの言葉だけじゃ気が休まらないです😭笑

    • 6月12日