娘の誕生日ケーキのフルーツをイチゴに変更したが、実際には桃とパインが入っていたため、娘が食べられなかったことに対して返金や新しいケーキの提供を求めています。
娘の誕生日ケーキを
キャラクターのものをネットで注文しました。
中身のフルーツが
通常は桃とパインだったのですが
どちらも娘が嫌いなので
イチゴに替えてもらいました。
イチゴに変更でプラス料金になりましたし
キャラクターの特注ケーキだったので
一万円近くしました、、、
それなのに切ってみたら
桃とパインが入っており
娘はケーキが食べられませんでした。
コロナでどこも行けないから
特別なケーキにしようね。って
家族が買ってくれました。
それなのにこんなミスで台無しに。
イチゴへの変更分の差額返金は
当たり前だと思いますが
全額返金は無理だろうし
せめて半額返金とか
それかもお一度新しいケーキ送るとか
してくれないですかね、、、
正直一万円近いケーキを
頼んでこんな胸糞悪い誕生日会になって
許せない、、、、
- はじめてのママリ🔰
コメント
姉妹ママ
明日、電話してみてはどうでしょうか？
せっかくの誕生日ケーキなのに…娘さんもとても残念だったと思います。
念の為、写真もとっておいて、連絡すれば何かしら対応して貰えると思います。
はじめてのママリ🔰
ええ、大事なお誕生日にそれは嫌な思いしましたね😭
だって、もしアレルギーだったらとか思ったらかなりひどいですよね
ケーキ屋で働いてましたが、そういうトラブル起きた時は新しいものを当日配達しなおしに行きました。
ただ、ネット注文とのことなので当日に届けるのは無理そうですし全額返金が妥当ですよね😣差額返金だったらなんか納得いかないです。
お誕生日の娘さんが食べられなかったんですもん😣😣
全額返金が無理ならもう一度送ってもらいます。
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はじめてのママリ🔰
アレルギーだったら
大変なことになりますよね🥲
当日は無理な距離でしたし
夕食後に食べようとしたので
しかも見た目じゃ分からなかったので
どうしようもありませんでした、、、
私も正直そのどちらかの
対応をして貰いたいです。
ですが他にも小さい子供が居て
少し食べてしまったのです。
流石にケーキを目の前にして
食べるなとは言えないので😔
コメントありがとうございました。- 5月13日
はじめてのママリ🔰
嫌いなので入れないでくださいとはお願いしたんですよね？
食べる前に電話して相談ならよかったけど、食べてしまって返金は無理かなと思います。😭
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はじめてのママリ🔰
メールでのやりとりでしたので
変更のお願いの履歴は残ってますよ。
ただ変更の理由を
述べる必要はないと思うので嫌いとはわざわざ伝えてないです😌
食べる頃にはもお既に電話が繋がらない時間でした😌
18時までの電話対応でしたので。
コメントありがとうございます。- 5月13日
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はじめてのママリ🔰
トッピングの桃だけいちごに変わってたとかじゃなくて、全部桃のままなんですね。
それは差額分は返してほしいですね😭- 5月13日
ユイ
差額返金じゃ納得できないですね。
全部食べちゃいましたか？
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はじめてのママリ🔰
私も正直出来ないです。
三分の一食べました。
他にも小さい子供が居て
目の前でケーキを切ったのに
食べるなとは言えなかったので🥲
切ってからじゃないと中身も見えず、電話対応の時間も過ぎており、夕飯後でしたので他のケーキ屋さんもやってない、、、
むしろ全部食べちゃっても仕方ないんじゃないかと思うような状況でした🥲
コメントありがとうございます。- 5月13日
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ユイ
まだそのケーキ残してありますか？
電話でそのままお返事下さった内容話して全額返金してもらいましょう！
私ならとことん戦います😭
2.3000円のケーキなら連絡入れて対応してくれない場合諦めますが、1万円近いケーキは許せないです。- 5月13日
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はじめてのママリ🔰
全額返金になりました😭❣️❣️
ちゃんと電話してよかったです。
コメントくださり助かりました！- 5月13日
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ユイ
よかったです😭✨
- 5月14日
はじめてのママリ🔰
電話してみようと思います🥲
一応写真にも残しました。
さっきお店の口コミ見たら
あんまり評価が
よくなかったこで
期待はできませんが、、、
コメントありがとうございました！