コメント
退会ユーザー
恐らくですが、家族会員で同じ回線っていうのはご主人様で2回線契約されているってことですよね?
それなら、ご主人様はMNPで奥様は新規にするか、1台は1年無料にならないですが2台ともご主人様名義でMNPするかのどちらかになります。
前者の場合は奥様の分は番号が変わってしまうのと、旧楽天モバイルは自動解約にならないのでご自身でやめる手続きが必要です。
退会ユーザー
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ママリ
ありがとうございます。私のアカウントで2回線契約している形です。先程1回線は1年無料にならないことを承知でアンリミットのプラン変更を2回線ともしたのですが、2回線とも契約内容を確認したところ基本料金0円と表示されています。回線というのは同じ電話番号で2回線ということなのでしょうか?それとも同じ楽天のアカウントで2回線ということなのでしょうか?
ママリ
はじめてのママリ🔰さん