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ゆうりいい
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iPhoneの充電についてです。画面がひび割れていたので昨日本体ごと交換…

iPhoneの充電についてです。
画面がひび割れていたので昨日本体ごと交換してもらいました。

それから復元したら充電が出来なくなりました。
最初は少し充電出来て電源はついていたのですが
その後すぐ充電が切れ今は充電のマークもつかず
リカバリーモードにもならず真っ黒です。

明日交換してもらったappleの正規プロバイダに電話してみようと思ってますが
他になにかできることありますか?

充電は3時間以上して、充電器も今日買って来たもので旦那のiphoneは充電できます。
昨日交換してもらったiphoneなのでほこりとかも大丈夫です。

コメント

りんたろすchan

元ショップ店員です。

恐らく不良品に当たったかもしれません。

1つ試して頂きたいことがありますが
ホームボタンと電源ボタンを同時に長押ししてリンゴマークが出たら手を離してみて下さい。

それでも出てこなければ電源はつきません😖

  • ゆうりいい

    ゆうりいい

    それも何回か試しましたが何も反応なしでした。
    やはり不良品ですかね(^^;

    • 8月7日
  • りんたろすchan

    りんたろすchan


    iPhoneの場合、新品でも良くあるんです💦
    私も店舗に配分されたiPhoneでも箱から出して同じ症状で交換した経験もあります😖

    • 8月7日
  • ゆうりいい

    ゆうりいい

    動作確認はしてもらったんですけどね(;_;)
    画面保護シールを買って貼ってしまったのですがまた換えてもらうとなっても
    さすがにそこまでは保証してくれないですよね?

    • 8月7日
  • りんたろすchan

    りんたろすchan


    それがiPhoneの落とし穴なので
    動作確認はして貰ってましたが
    自宅に帰ったら電源付かなくなりました。
    交換してもらったばかりなのにこれは酷くないですか?と言って、大丈夫ですよ^^

    • 8月7日
  • ゆうりいい

    ゆうりいい

    ありがとうございます!明日電話して確認してみます!

    • 8月7日