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あのね
お金・保険

楽天のポイントアプリでログインエラーが出ていますが、Webサイトではログインできます。アプリでログインする方法を知っている方いますか？

楽天のポイントアプリに登録してログインしようとしてIDとパスワード入力したらエラーで間違ってますって出るんですがWebサイトの楽天にはログイン出来ます。どうしたらアプリの方でログイン出来るかわかる方いらっしゃいますか？

コメント

deleted user

わたし、IDにメールアドレス入れてて全然入れなかったことあります！

  • あのね

    あのね

    そうなんですか⁉︎私もIDをメールアドレスにしてるからログイン出来ないんですかね？その後どうやってログイン出来ましたか？

    • 11月30日
  • deleted user

    退会ユーザー

    メールアドレスがIDではないはずです。
    登録の時にIDを別で設定必要なので、、、
    ちょっとどこで見れるか調べてきますね！

    • 11月30日
  • あのね

    あのね

    アカウントを作った時にメールアドレスをIDにしますって選択をしたですけど💦
    わざわざすみません💦

    • 11月30日
  • deleted user

    退会ユーザー

    あ、そうなんですね！
    それならIDはアドレスですね💦

    • 11月30日
  • deleted user

    退会ユーザー

    役に立たなくてすみません💦

    • 11月30日
  • あのね

    あのね

    そうなんですよ！Webサイトの方で入れるので余計ん~？っとなってしまって💦

    • 11月30日
  • あのね

    あのね

    そんな事ないですよ！ありがとうございました😊

    • 11月30日

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