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まめ
お金・保険

先日、保険契約をし直した際に2通の保険証券が届きました。明日、連絡する予定ですが、この状況は大丈夫でしょうか?不安です。同様の経験はありますか?

先日、ほけんの契約をしました。
が向こうのミスがあり当日に返金手続きをし、再度契約をし直しました。

自宅に保険証券が2通届きました。
明日、連絡しようと思っているのですが
大丈夫でしょうか。不安です。
こういう事はありますか?

コメント

ぴっぴ

おそらく、最初の契約後すぐに計上されたんだと思います!
返金手続きを行っているのであれば、二重で契約されていることはないと思いますが、保険会社に証券が二通届いたこととを伝えて、契約状況をご確認いただいた方がよいかと思います。

  • まめ

    まめ

    そうなんですね。明日朝一で電話してみます。そういうこともあるということが聞けて少し気が楽になりました🙇‍♀️

    • 10月24日
  • ぴっぴ

    ぴっぴ

    一旦計上されると証券作成まで自動的に進む場合もあるので、もしかしたらそのパターンだったかもしれません✨
    保険会社は日曜日やってない所もあるかもです💦保険会社のカスタマーセンターは土日祝日やってるはずなので、カスタマーセンターに一報をいれても良いかもです🎵

    • 10月24日
  • まめ

    まめ

    ぴっぴさんのおっしゃる通りでクレジット払いだったので早く進んでしまってみたいでした。保険会社に連絡したら問題なく安心しました。ご丁寧にありがとうございました🙇‍♀️

    • 10月30日
  • ぴっぴ

    ぴっぴ

    よかったです!ご丁寧にご返信もありがとうございました✨

    • 10月31日