自分は心が狭いのでしょうか?建築会社に不信感をもっています。先日、地…
自分は心が狭いのでしょうか？
建築会社に不信感をもっています。
先日、地元の工務店と新築の家を建てるにあたっての
請負契約書をかわしました！
夢のマイホームに1歩近づき、わくわくしているのですが
工務店の対応に不信感をもっています。
まず、請負契約書に書いてある新築を建てる住所が
間違っていました。
番地違いとかではなく、地名から間違えていました。
そして契約書に貼る印紙代も間違えていました。
工務店には『2万円』と言われていたのですが、
何気なく、税務署勤めの知り合いに「印紙代って高いね」
という話から、今は軽減税率が適用されるので私達の
注文する金額であれば1万円でいいと
教えてもらいました。
そして最後、契約書のコピーをお持ちしますと約束を
したのですが、その日には連絡もなく来ませんでした。
翌日持って来てくれたのですが、
前日に来なかったことについては謝罪なし、
（というか約束そのものも覚えていないようなかんじでした）
印紙代についても自分たちは知識は全くないので
何か特別な理由でもあるのかと思い、聞いたところ
「正直、軽減税率のことは知らない！
だから税務署とかに聞いて、言われた額を貼って」と。
そもそも軽減税率が適用されることを知らなかったようです。
私たちはたまたま知り合いに印紙代のことを話したから
余計なお金を払わずに済みましたが、
きっと他のお客さんは過払いしているのではないかなとも思います。
たかが1万かもですが、できることなら
余計な出費はしたくないというのが本音だと思います。
きっと沢山の仕事を抱えているでしょうし、
忙しくて忘れてしまう、ミスをしてしまうということは
仕方ないとは思います。
ですが、ミスをしたのであれば謝るのは当然では
ないでしょうか？
それを開き直ったような言い方をされ、
とても不快でした。
まして約束をすっぽかすなんてどうなのでしょうか？
しかも私を担当してくれているのは
代表取締役の人です。
最近役職についたばかりの人なのですが、
そういう問題でもないですよね😅
私達は工務店を信頼して、莫大な借金をして
これから家を建てようとしているのに、
その事の重要性といいますか、私たちお客の気持ちを
分かっているのかとても心配になりました。
これから始まるのにもやもやです🌀
こんなことって普通なのでしょうか？
みなさんのときはどうでしたか？？
- ちろる(2歳4ヶ月, 5歳5ヶ月)
コメント
退会ユーザー
えぇー😳高い買い物なのにありえないですね😵
私は、ちょっと違いますが、生命保険会社で嫌なことがありました😢
即、違う会社に変えました😂💦
もう、同じような商品扱っているのに、こんなにも違うのか！！！と目からウロコでした😂
ママリ(30)
うちは建売購入で、不動産屋はいい担当さんでしたが
HMが鍵もらう際の最後の最後で契約書だかなんかの書類に住所ミスとか何個か間違いがあって、、しかもHMではなく旦那が気付いて指摘。
旦那しかいなかったのですが、真顔で(本人は冗談まじり)で
え？あり得なくないすか？流石に多すぎません？
って言ったらすみません！！ってピリついたようでした😂
ミスは人間だし仕方ないのかなーとは思いますが、誠意ないのはちょっと。。この文面見る限りは横柄な態度だなと感じました。
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ちろる
そうだったのですね😓
うちも住所間違っていたのは私が指摘しました💧
私も旦那さんのように冗談でも一言言ってやればよかったです😂
ミスは仕方ないけど、その後のフォローって大切ですよね！！
担当が代表取締役の方なのもあって余計に心配です😭😭😭- 7月23日
M
小さなミスならまだ許せますが
印紙代、住所、約束日時など
色々重なると私なら嫌になって
HM変えると思います、、
旦那さんの親戚さんには申し訳ないですが代表がそんなんだったら不信感しか湧かないです😢
大きな買い物なので尚更💭
そこの工務店に決めるとなれば私ならガツンと言いますね！
(旦那はあまり言わないタイプなので、、)
これから先も同じようなこと繰り返されたらたまったもんではないので、、
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ちろる
そうですよね！！！
向こうが謝ってくれば、少しは気持ちも変わったのですが全く謝罪の気持もなさそうで、開き直ったような言い方をされて怒りMAXでした😤
とりあず、親戚の大工さんには話を通しておきました😂
次あったら許しません⚡- 7月25日
はじめてのママリ
正直、これからも同じようなことが起きるんだろうなとしか思えないですね😅
少しピリついた態度を出して直るんならまだいいと思うんですが、気が緩んだミスというよりも、ずっとそうやって仕事してきたんだろうなって気がして。
頼んだ建具と違うものがついてる。とか、想像できちゃいますね…。
わたしなら違うとこで建てます。
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ちろる
コメントありがとうございます✨
口コミだけで仕事をしてきたというので、信頼していたのですが、いい加減なんだなーとガッカリです😥
違うところで建てたいのですが、旦那はどーーーしてもそこの工務店がいいみたいで😭
今後同じようなことがないことを祈るばかりです🙏🙏🙏- 7月25日
ちろる
ありえないですよね！
ミスは仕方ないにしても謝らないのはさすがに社会人として、どうなのかと😭🌀
旦那の親戚がそこで大工をやっているというのもあり、そこの工務店にしようと思ったのですが、他の建築家さんにしようか悩み中です😓