メルカリのことで助けてください。新品同様のロンパースを購入していた…
メルカリのことで助けてください。新品同様のロンパースを購入していただいて発送したら、しみがついているといわれました。出品するときにも何枚も写真を撮って確認しています。だから写真撮って見せてほしいと言ったら、送ったときにはなかったしみがついていました。
送ったときにはなかったといったらこちらは4カ月の赤ちゃんでシミをつけるはずがないと言われました。購入したロンパースはフリーサイズで大きめで2歳くらいの大きさでサイズが大きくて言いがかりつけてるのかなと思いました。わたしもしみがついたの返品されても困ります。
どうしたらいいのでしょうか
- はじめてのママリ🔰(5歳7ヶ月, 7歳)
コメント
こ。⛄️💖
しみがついてない写真もUPしてたんですよね？
そのまま、事務局に相談したら良いと思います！
私は購入した側ですが、目立った傷や汚れなしなのにボロボロの服が届き、事務局に相談したら、私には返金され、相手にも売上が入り丸く収まりました！
るん
一度メルカリの事務局に
相談してみてはいかがでしょうか？？🤔
私も、メルカリではないですが、
他フリマサイトで
似たようなことがあり
事務局に相談したら対応してくれました!
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はじめてのママリ🔰
返品する送料負担しかしないといわれました。しみがついてかえってきていみがわからないです
- 7月17日
とんちゃん
それは大変ですねー。
ひょっとしたらですけど、
梱包方法に問題があって、
発送中何らかの衝撃で、
雨などが袋に染みたりして入った可能性ないですかね？
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はじめてのママリ🔰
水もはいりこまない袋にまた袋にいれています…
- 7月17日
-
とんちゃん
それだったら、不思議ですね。
他の方もおっしゃっている様にメルカリにご相談されたらいいと思います！- 7月17日
Mon
メルカリに相談されては？
写真も撮ってるんですよね。そしたら、配送中のことかもしれません。なので、お相手にもそう伝えてみては。
真摯に相手の身になって対応される方がいいですよ。
相手が付けたと思わせるような言い方は避けた方が良いと思います！
はじめてのママリ🔰
事務局は返品の送料は負担するとか意味わからないです。しみがついたの返品されても、、、