くっちゃん
後方事務経験者です。
内容はテラー(窓口業務)がお客様から受付した仕事を回されます。
ですので、入出金や為替、税金の処理が主になります。
お客様をお待たせするのでスピードが大切になりますが、通帳に印字されるものがほとんどなので失敗は絶対に許されません🤣
正社員だろうとパートだろうと数字ひとつ間違えるだけで始末書のようなものを書かなくてはなりませんし、失敗する度に支店の持ち点が減点されます... ストレスのたまるお仕事です(笑)
窓口より後方の良い点は、クレーマーの処理などしなくていいところですかね😂
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