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ココロ・悩み

コナミスポーツクラブの回数券について2月にコナミの回数券を購入しまし…

コナミスポーツクラブの回数券について

2月にコナミの回数券を購入しました。
普段は都度払い会員です。

しかし、利用できないままコロナで営業停止になり、5月に私は引っ越しました。

5月に引っ越すのをわかっていて、回数券の有効期限が5月までだったのですが、結局使えないまま引っ越してしまい、引越し先にはコナミがありません。

月額制の会員には返金があったようですが、回数券に対しては期間延長という対応で、返金できるか聞きましたが、できないと言われました。

都度払い会員なのになんで回数券を買ったのかと責められたり、
引っ越しはあなたの自己都合だと言われたりもしました。

全国にコナミがあると言いますが、引越し先にはありません

お金をドブに捨てたみたいで悔しいです

同じような方いますか?
本社に連絡して、回答すると言われたのですが、回数券をなぜ買ったのか責められたり、引っ越したのが悪いとばかりに言われて気分が悪いです

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